Reifen John: Suradnja sa Stahlgruberom
Kada je riječ o OPREMI ZA RADIONICE, automobilskim rezervnim dijelovima i potrošnom materijalu, Reifen John se tradicionalno oslanja na sveobuhvatne dobavljače Stahlgrubera. KFZ Wirtschaft posjetio je suradnike u novoj podružnici Reifen-John u Beču-Meidling.

Reifen John: Suradnja sa Stahlgruberom


Tradicionalno obiteljsko poduzeće Reifen John, sa svoje 33 podružnice (22 u Austriji, 11 u Bavarskoj), već više od 90 godina stoji za mnogo više od samo trgovine gumama punog asortimana. Uvijek se vidio kao profesionalni pružatelj usluga za sve što je povezano s automobilima. Za stručnjake za gume i profesionalne pružatelje usluga, najviši standardi kvalitete su zadani. Godine 2012. Reifen John je prepoznat kao "certificirana specijalizirana tvrtka" zbog svoje visoke razine kvalitete. Pojedinačna specijalizirana poduzeća redovito se testiraju u smislu radionica, prodajnih mjesta, službe za korisnike i osoblja. Portfelj usluga je širok: izmjena guma za automobile i laka teretna vozila, pregled §57a, servis vozila, balansiranje, pranje kotača, skladištenje, podešavanje kotača i servis guma za motocikle samo su izvadak iz cjelokupne ponude. Uz najviše standarde kvalitete, Reifen John također veliku važnost pridaje integriranom trgovačkom i uslužnom partneru za industriju guma i vozila.
“I kvaliteta proizvoda i usluga su idealni u Stahlgruberu.”THOMAS HAMMERSCHMID, CEO TYRES JOHN
SURADNJA SA STAHLGRUBEROM
Tvrdnja tvrtke o najvišoj kvaliteti ogleda se iu izboru partnera za suradnju. Hermann Kowarz, direktor Stahlgruber Austria, ponosan je na činjenicu da je Reifen John najdugovječniji kupac Stahlgruber Austria: "Našu suradnju uvijek su karakterizirali kvalitetno rukovanje, povjerenje i poštovanje", kaže Kowarz. Thomas Hammerschmid, direktor tvrtke Reifen John, ističe da je kvaliteta proizvoda uvijek prioritet, a ne cijena. "Ovo je tradicionalno savršeno funkcioniralo sa Stahlgruberom. Naša visoka očekivanja su ispunjena iu pogledu kvalitete proizvoda i usluge", kaže Reifen John-GF Hammerschmid u intervjuu za KFZ Wirtschaft. Što se tiče opreme za radionice, automobilskih rezervnih dijelova i potrošnog materijala (utezi za balansiranje, ventili itd.), Stahlgruber je glavni partner Reifen Johna.
IZLOG PODRUŽNICA
Nova poslovnica na Sagedergasse u Beču-Meidling ima najmoderniju opremu od svih Reifen John poslovnica. Bilo da se radi o podiznim platformama, sustavima za ispitivanje emisija, ispitivačima kočnica ili mjenjačima guma, Stahlgruber, dobavljač cijelog asortimana, ima sve. Ono što se računa je povjerenje desetljećima. I tako ne postoji niti pisani okvirni sporazum za suradnju, a ne postoji niti potreba za pisanim nalogom.
Kvaliteta rukovanja se računa. “Oliver Michael je voditelj proizvoda za opremu za radionice u Stahlgruber Austria, a također je poznati stručnjak za gume i stoga je idealan kontakt za nas,” objašnjava Otto Reuckl, regionalni menadžer za Istočnu i Južnu Austriju u Reifen Johnu. Reifen John-GF Hammerschmid naglašava da će se tvrtka prvenstveno širiti u metropolitanskim područjima. Općenito, usluga u pojedinim poslovnicama postaje sve važnija. "Kvaliteta usluge mora se stalno poboljšavati. Maloprodaja guma približava se standardima autokuće."