Reifen John: Koostöö Stahlgruberiga
Mis puutub TÖÖKOHA VARUSTUSTE, autode varuosade ja kulumaterjalide osas, siis Reifen John tugineb traditsiooniliselt Stahlgruberi täisvaliku tarnijatele. KFZ Wirtschaft külastas koostööpartnereid uues Reifen-Johni filiaalis Viin-Meidlingis.

Reifen John: Koostöö Stahlgruberiga


Traditsiooniline pereettevõte Reifen John oma 33 filiaaliga (22 Austrias, 11 Baieris) on juba üle 90 aasta seisnud palju enama kui vaid täisvaliku rehvikaubanduse eest. Ta nägi end alati professionaalse teenusepakkujana kõiges, mis on seotud autodega. Rehvispetsialistide ja professionaalsete teenusepakkujate jaoks on kõrgeimad kvaliteedistandardid enesestmõistetavad. 2012. aastal tunnistati Reifen John oma kõrge kvaliteeditaseme tõttu "sertifitseeritud spetsialiseerunud ettevõtteks". Üksikuid spetsialiseerunud ettevõtteid testitakse regulaarselt töökodade, müügipunktide, klienditeeninduse ja personali osas. Teenusportfell on lai: sõiduautode ja väikeveokite rehvide vahetus, §57a ülevaatus, sõiduki hooldus, balansseerimine, rataste pesu, ladustamine, rataste joondamine ja mootorrattarehvide hooldus on vaid väljavõte üldisest pakkumisest. Lisaks kõrgeimatele kvaliteedistandarditele peab Reifen John suurt tähtsust ka integreeritud kaubandus- ja teeninduspartneriks rehvi- ja sõidukitööstuses.
"Nii toote kvaliteet kui ka teenindus on Stahlgruberis ideaalsed."THOMAS HAMMERSCHMID, tegevjuht TIRES JOHN
KOOSTÖÖ STAHLGRUBERIGA
Ettevõtte pretensioon kõrgeimale kvaliteedile kajastub ka koostööpartnerite valikus. Stahlgruber Austria tegevdirektor Hermann Kowarz on uhke selle üle, et Reifen John on olnud Stahlgruber Austria pikaajaline klient: "Meie koostööd on alati iseloomustanud käepigistuse kvaliteet, usaldus ja austus," ütleb Kowarz. Reifen Johni tegevdirektor Thomas Hammerschmid rõhutab, et alati on esikohal toote kvaliteet, mitte hind. "See on Stahlgruberiga traditsiooniliselt suurepäraselt toiminud. Meie kõrged ootused on täidetud nii toote kvaliteedi kui ka teeninduse osas," ütleb Reifen John-GF Hammerschmid KFZ Wirtschaftile antud intervjuus. Mis puutub töökoja varustusse, autovaruosadesse ja kulumaterjalidesse (tasakaalustusraskused, ventiilid jne), siis on Stahlgruber Reifen Johni peamine partner.
VITRIKINNARI
Viini-Meidlingis Sagedergasse uues filiaalis on kõigist Reifen Johni filiaalidest moodsaim varustus. Olgu selleks tõsteplatvormid, heitgaaside testimissüsteemid, piduritestrid või rehvivahetajad – Stahlgruberil, täisvaliku tarnijal, on kõik olemas. See, mis loeb, on aastakümneid olnud usaldus. Ja nii ei ole koostööks isegi kirjalikku raamlepingut ega vaja isegi kirjalikku tellimust.
Käepigistuse kvaliteet loeb. "Oliver Michael on Stahlgruber Austria töökodade seadmete tootejuht ja ühtlasi ka tunnustatud rehviekspert ning seega ideaalne kontakt meie jaoks," selgitab Otto Reuckl, Reifen Johni Ida- ja Lõuna-Austria piirkonnajuht. Reifen John-GF Hammerschmid rõhutab, et ettevõte laieneb eelkõige suurlinnapiirkondadesse. Üldiselt muutub teenus üksikutes filiaalides üha olulisemaks. "Teenuse kvaliteeti tuleb pidevalt tõsta. Rehvimüüja läheneb automüüjate standarditele."