Suche
Mein Konto
Reifen John: Spolupráce se Stahlgruberem
Pokud jde o VYBAVENÍ DÍLNY, automobilové náhradní díly a spotřební materiál, Reifen John tradičně spoléhá na dodavatele kompletního sortimentu Stahlgruber. KFZ Wirtschaft navštívila kooperační partnery v nové pobočce Reifen-John ve Vídni-Meidlingu.
Reifen John: Spolupráce se Stahlgruberem
Tradiční rodinný podnik Reifen John se svými 33 pobočkami (22 v Rakousku, 11 v Bavorsku) představuje mnohem více než jen obchod s kompletním sortimentem pneumatik již více než 90 let. Vždy se považovala za profesionálního poskytovatele služeb pro vše, co souvisí s automobily. Pro specialisty na pneumatiky a poskytovatele profesionálních služeb jsou nejvyšší standardy kvality samozřejmostí. V roce 2012 byla společnost Reifen John pro svou vysokou úroveň kvality uznána jako „certifikovaná specializovaná společnost“. Jednotlivé odborné firmy jsou pravidelně testovány z hlediska dílen, prodejních míst, zákaznického servisu a personálu. Portfolio služeb je široké: výměny pneumatik osobních a lehkých nákladních automobilů, kontrola §57a, servis vozidel, vyvažování, mytí kol, skladování, seřizování kol a servis pneumatik pro motocykly jsou jen výňatky z celkové nabídky. Kromě nejvyšších standardů kvality přikládá Reifen John velký význam také tomu, že je integrovaným obchodním a servisním partnerem pro průmysl pneumatik a vozidel.
"Jak kvalita produktů, tak služby jsou u Stahlgruber ideální."THOMAS HAMMERSCHMID, CEO TYRES JOHN
SPOLUPRÁCE SE SPOLEČNOSTÍ STAHLGRUBER
Nárok společnosti na nejvyšší kvalitu se odráží i ve výběru kooperačních partnerů. Hermann Kowarz, výkonný ředitel Stahlgruber Austria, je hrdý na to, že Reifen John je nejdéle stálým zákazníkem Stahlgruber Austria: „Naše spolupráce se vždy vyznačovala kvalitou podání ruky, důvěrou a respektem,“ říká Kowarz. Thomas Hammerschmid, výkonný ředitel společnosti Reifen John, zdůrazňuje, že prioritou je vždy kvalita produktu, nikoli cena. "U Stahlgruber to tradičně fungovalo perfektně. Naše vysoká očekávání jsou splněna jak z hlediska kvality produktů, tak i služeb," říká Reifen John-GF Hammerschmid v rozhovoru pro KFZ Wirtschaft. Pokud jde o dílenské vybavení, automobilové náhradní díly a spotřební materiál (vyvažovací závaží, ventily atd.), Stahlgruber je hlavním partnerem Reifen John.
VITRÍNOVÁ POBOČKA
Nová pobočka na Sagedergasse ve Vídni-Meidling má nejmodernější vybavení ze všech poboček Reifen John. Ať už jde o zvedací plošiny, systémy pro testování emisí, testery brzd nebo výměníky pneumatik, Stahlgruber, dodavatel kompletního sortimentu, má vše. Co se počítá, je důvěra po celá desetiletí. A tak neexistuje ani písemná rámcová smlouva o spolupráci a není ani potřeba písemná objednávka.
Kvalita podání ruky se počítá. „Oliver Michael je produktový manažer pro vybavení dílen ve společnosti Stahlgruber Austria a je také uznávaným odborníkem na pneumatiky, a proto je pro nás ideálním kontaktem,“ vysvětluje Otto Reuckl, regionální manažer pro východní a jižní Rakousko ve společnosti Reifen John. Reifen John-GF Hammerschmid zdůrazňuje, že společnost bude expandovat především v metropolitních oblastech. Obecně je stále důležitější služba v jednotlivých pobočkách. "Kvalita služeb se musí neustále zlepšovat. Prodejce pneumatik se blíží standardům autobazaru."