Obereder: O barril de petróleo como fonte de renda”

Obereder: O barril de petróleo como fonte de renda”

O óleo é um dos componentes de rendimento mais importantes na sua oficina e concessionário automóvel. Dê uma olhada nos seus números-chave e você verá rapidamente que dificilmente existe um grupo de produtos que possa gerar um lucro maior por unidade", explica Andreas Obereder. Com bons funcionários, os argumentos certos e uma atividade de vendas sustentável, o barril de petróleo continua a ser a melhor fonte de renda. "Isso pressupõe que você possa vender um produto de qualidade a bons preços.

“Mas isso também pressupõe que sua marca não seja oferecida no posto do seu fornecedor de petróleo ou em uma rede de atendimento rápido com ofertas baratas de troca de óleo”, enfatiza o especialista em lubrificantes. Você também deve garantir que toda a gama de clientes - incluindo alternativas (por exemplo, para a frota) - possa ser coberta e que mesmo as chamadas "questões secundárias", como litros levados com você ou fenômenos desagradáveis ​​- palavra-chave "óleo de motor que você traz com você" - sejam ativamente tratadas. Isto requer um fornecedor de petróleo que leve a sério os tópicos de treinamento, educação e suporte ativo de vendas. "Você precisa de pessoas de carne e osso que possam dar uma ajuda real aos seus funcionários. De preferência com vídeos ou componentes on-line como suporte, mas principalmente pessoas no local que possam responder a perguntas. Mas você também precisa dar uma contribuição: motivar sua equipe a participar ativamente desse treinamento, a praticar com questões reais da prática e a implementar imediatamente o que aprendeu", explica Ober eder.

“É preciso um fornecedor de petróleo que leve a sério o treinamento, a educação e o suporte de vendas.”ANDREAS OBEREDER, CEO OBEREDER GMBH