Suche
Mein Konto
Obereder: «Oljetønnen som inntektskilde»
ANDREAS OBEREDER, administrerende direktør i Obereder GmbH, snakker i KFZ Wirtschaft-intervjuet om "oljetrommelen som inntektskilde" og forklarer hvordan Obereder optimalt støtter kjøretøydriften.
Obereder: «Oljetønnen som inntektskilde»
Olje er en av de viktigste avkastningskomponentene i verkstedet og bilforretningen. Ta en titt på nøkkeltallene dine og du vil raskt se at det knapt er noen produktgruppe som kan gi høyere fortjeneste per enhet, forklarer Andreas Obereder. Med gode ansatte, riktige argumenter og bærekraftig salgsaktivitet er oljefaten fortsatt den beste inntektskilden. Det forutsetter at du kan selge et kvalitetsprodukt til gode priser.
– Men det forutsetter også at ditt merke ikke tilbys på din oljeleverandørs bensinstasjon eller i en hurtigservicekjede med billige tilbud på oljeskift, understreker smøremiddeleksperten. Du bør også sørge for at hele spekteret av kunder - inkludert alternativer (f.eks. for flåten) - kan dekkes og at selv såkalte "sideproblemer" som liter tatt med deg eller ubehagelige fenomener - nøkkelordet "motorolje som du tar med deg" - blir aktivt håndtert. Dette krever en oljeleverandør som tar temaene opplæring, utdanning og aktiv salgsstøtte på alvor. "Du trenger folk av kjøtt og blod som kan gi dine ansatte reell hjelp. Gjerne med videoer eller nettkomponenter som støtte, men først og fremst folk på stedet som kan svare på spørsmål. Men du må også gi et bidrag: motivere teamet ditt til å delta aktivt i slik opplæring, å øve med reelle spørsmål fra praksis og å umiddelbart implementere det du har lært," forklarer Ober eder.
"Det krever en oljeleverandør som tar opplæring, utdanning og salgsstøtte på alvor."ANDREAS OBEREDER, CEO OBEREDER GMBH