Suche
Mein Konto
Prieskum nákupu cez internet medzi automobilkami
B2B online platforma Alzura Tyre24 uskutočnila veľký prieskum s cieľom lepšie pochopiť nákupné správanie komerčných predajcov pre rôzne produktové oblasti. Takmer 9 000 maloobchodníkov sa zúčastnilo prieskumu, ktorý sa týkal predovšetkým tém súvisiacich s obstarávaním a nákupom a súvisiacimi výzvami.
Prieskum nákupu cez internet medzi automobilkami
Respondenti
Väčšinu opýtaných predajcov tvoria vlastníci (75 %) a starší ako 40 rokov (69 %), 23 percent predajcov je vo vekovej skupine 30 – 40 rokov. Pokiaľ ide o príslušnosť k odvetviu, prevládajú nezávislé dielne a spoločnosti špecializované na pneumatiky (70 %), pred značkovými predajcami automobilov (20 %) a predajcami automobilov (10 %). 17 percent je súčasťou kooperácie alebo franšízového systému. Veľkosť spoločnosti pre väčšinu opýtaných je 2 až 10 zamestnancov (45 %), 38 percent má menej ako dvoch zamestnancov.
Správanie pri objednávaní
Pokiaľ ide o preferovaný čas objednávania, respondenti (70 %) nemajú presne stanovený čas dňa. 75 percent predajcov sú nároční používatelia, ktorí si pravidelne objednávajú aj náhradné diely na vozidlá, 25 percent vykazuje sezónne nákupné správanie. Keď sa pýtali na všeobecnú frekvenciu online objednávok, 58 percent maloobchodníkov uviedlo, že vždy objednávajú online. 17 percent objednáva online niekoľkokrát denne, 7 percent raz denne a ďalších 7 percent častejšie ako raz týždenne. 98 percent online objednávok využíva notebook alebo PC. Smartfóny používa 21,4 percenta opýtaných a len 7 percent používa tablety. Ak maloobchodníci potrebujú ďalšie informácie o produkte, väčšina z nich sa pýta svojich kolegov (68 %). 63 percent opýtaných sa pýta na internete.
Nákup
93,9 percenta opýtaných kupuje pneumatiky od Alzura Tire24. Na druhom mieste sú zliatinové kolesá a automobilové náhradné diely, ktoré si kúpilo približne 60 percent opýtaných maloobchodníkov. Väčšina maloobchodníkov (74 %) uprednostňuje pri nakupovaní značku. Respondenti rozhodovali o používaní platformy: „atraktívne ceny“, „platforma pre pneumatiky, ráfiky, diely a príslušenstvo“ a „šírka sortimentu“.