Suche
Mein Konto
Sondaj de achiziții pe internet în rândul companiilor de autovehicule
Platforma online B2B Alzura Tyre24 a realizat un sondaj amplu pentru a înțelege mai bine comportamentul de cumpărare al dealerilor comerciali pentru diferitele domenii de produse. Aproape 9.000 de comercianți au fost chestionați, în principal pe subiecte legate de achiziții și achiziții și provocările asociate.
Sondaj de achiziții pe internet în rândul companiilor de autovehicule
Respondenții
Majoritatea dealerilor chestionați sunt proprietari (75%) și au peste 40 de ani (69%), 23% dintre dealeri fac parte din grupa de vârstă 30-40 de ani. Când vine vorba de afilierea în industrie, predomină atelierele independente și companiile specializate în anvelope (70%), înaintea dealerilor de mașini de marcă (20%) și a dealerilor de mașini (10%). 17% fac parte dintr-un sistem de cooperare sau de franciză. Mărimea companiei pentru majoritatea celor chestionați este de 2 până la 10 angajați (45%), 38% au mai puțin de doi angajați.
Comportamentul de comandă
Când vine vorba de ora preferată de comandă, respondenții (70%) nu au un moment specific al zilei. 75 la sută dintre dealeri sunt utilizatori grei care comandă în mod regulat piese de schimb pentru vehicule, 25 la sută manifestă un comportament sezonier de cumpărare. Întrebați despre frecvența generală a comenzilor online, 58% dintre comercianți au spus că comandă întotdeauna online. 17% comandă online de mai multe ori pe zi, 7% o dată pe zi și alți 7% mai mult de o dată pe săptămână. 98% dintre comenzile online folosesc un laptop sau un computer. Smartphone-urile sunt folosite de 21,4% dintre respondenți și doar 7% folosesc tablete. Dacă comercianții au nevoie de informații suplimentare despre produse, majoritatea îi întreabă pe colegii lor (68%). 63% dintre cei chestionați fac întrebări pe internet.
Achizitia
93,9% dintre respondenți cumpără anvelope de la Alzura Tire24. Jantele din aliaj și piesele de schimb auto ocupă locul al doilea, achiziționate de aproximativ 60% dintre retailerii chestionați. La cumpărături, majoritatea comercianților cu amănuntul (74%) au o preferință de marcă. Factorii de decizie ai respondenților pentru utilizarea platformei sunt: „prețuri atractive”, „o platformă pentru anvelope, jante, piese și accesorii” și „lățimea gamei”.