Suche
Mein Konto
Automobilių įmonių pirkimo internetu apklausa
B2B internetinė platforma Alzura Tyre24 atliko didelę apklausą, kad geriau suprastų komercinių prekiautojų elgseną perkant įvairias produktų sritis. Buvo apklausta beveik 9 000 mažmenininkų, visų pirma temomis, susijusiomis su pirkimais ir su jais susijusiais iššūkiais.
Automobilių įmonių pirkimo internetu apklausa
Respondentai
Dauguma apklaustų prekiautojų yra savininkai (75 proc.) ir vyresni nei 40 metų (69 proc.), 23 proc. prekiautojų priklauso 30-40 metų amžiaus grupei. Kalbant apie priklausomybę pramonei, vyrauja nepriklausomos dirbtuvės ir padangų specialistų įmonės (70 %), lenkia firminius automobilių platintojus (20 %) ir automobilių pardavėjus (10 %). 17 procentų yra bendradarbiavimo ar franšizės sistemos dalis. Įmonės dydis daugumai apklaustųjų yra nuo 2 iki 10 darbuotojų (45 proc.), 38 proc. turi mažiau nei du darbuotojus.
Užsakymo elgesys
Kalbant apie pageidaujamą užsakymo laiką, respondentai (70%) neturi konkretaus paros laiko. 75 procentai prekiautojų yra sunkūs vartotojai, kurie taip pat reguliariai užsako transporto priemonių atsargines dalis, 25 procentai rodo sezoninį pirkimo elgesį. Paklausti apie bendrą užsakymų internetu dažnumą, 58 procentai mažmenininkų atsakė, kad visada užsisako internetu. 17 procentų internetu užsisako kelis kartus per dieną, 7 procentai – kartą per dieną, dar 7 procentai – dažniau nei kartą per savaitę. 98 procentai internetinių užsakymų naudoja nešiojamąjį arba asmeninį kompiuterį. Išmaniaisiais telefonais naudojasi 21,4 procentai apklaustųjų, o planšetiniais kompiuteriais – tik 7 procentai. Jei mažmenininkams reikia papildomos informacijos apie produktą, dauguma jų klausia savo kolegų mažmenininkų (68 %). 63 procentai apklaustųjų teikia užklausas internete.
Pirkimas
93,9 procentai apklaustųjų perka padangas iš „Alzura Tire24“. Antroje vietoje yra lengvojo lydinio ratlankiai ir automobilių atsarginės dalys, kurias perka maždaug 60 procentų apklaustų mažmenininkų. Apsipirkdami dauguma mažmenininkų (74%) pirmenybę teikia prekės ženklui. Respondentų lemiami veiksniai naudojant platformą yra šie: „patrauklios kainos“, „padangų, ratlankių, dalių ir priedų platforma“ ir „asortimento platumas“.