Internetska anketa o kupnji među tvrtkama za motorna vozila
B2B online platforma Alzura Tyre24 provela je veliko istraživanje kako bi bolje razumjela kupovno ponašanje komercijalnih trgovaca za različita područja proizvoda. Anketirano je gotovo 9.000 trgovaca, prvenstveno o temama koje se odnose na nabavu i kupnju te povezane izazove.

Internetska anketa o kupnji među tvrtkama za motorna vozila
Ispitanici
Većina ispitanih trgovaca su vlasnici (75%) i stariji od 40 godina (69%), 23 posto trgovaca je u dobnoj skupini od 30-40 godina. Kada je riječ o pripadnosti industriji, prevladavaju nezavisne radionice i tvrtke specijalizirane za gume (70%), ispred prodajnih mjesta s markiranim automobilima (20%) i trgovaca automobilima (10%). 17 posto dio je kooperacijskog ili franšiznog sustava. Veličina poduzeća za većinu ispitanih je 2 do 10 zaposlenih (45%), 38 posto ima manje od dva zaposlena.
Ponašanje pri naručivanju
Kada je riječ o preferiranom vremenu naručivanja, ispitanici (70%) nemaju određeno doba dana. 75 posto trgovaca su teški korisnici koji također redovito naručuju rezervne dijelove za vozila, 25 posto pokazuje sezonsko ponašanje pri kupnji. Na pitanje o općoj učestalosti online narudžbi, 58 posto trgovaca reklo je da uvijek naručuju online. 17 posto naručuje online nekoliko puta dnevno, 7 posto jednom dnevno, a još 7 posto više od jednom tjedno. 98 posto online narudžbi koristi prijenosno ili osobno računalo. Pametne telefone koristi 21,4 posto ispitanika, a samo 7 posto tablete. Trebaju li trgovci dodatne informacije o proizvodu, većina pita svoje kolege trgovce (68%). Na internetu se raspituje 63 posto ispitanih.
Kupnja
93,9 posto ispitanika kupuje gume od Alzura Tire24. Aluminijski naplatci i rezervni dijelovi za automobile su na drugom mjestu, kupuje ih približno 60 posto ispitanih trgovaca. Pri kupnji većina trgovaca (74%) preferira marku. Odlučujući čimbenici ispitanika za korištenje platforme su: "atraktivne cijene", "platforma za gume, naplatke, dijelove i dodatke" i "širina asortimana".