Suche
Mein Konto
Interneti-ostu uuring mootorsõidukiettevõtete seas
B2B veebiplatvorm Alzura Tyre24 viis läbi ulatusliku küsitluse, et paremini mõista kaubanduslike edasimüüjate ostukäitumist erinevates tootevaldkondades. Peaaegu 9000 jaemüüjat küsitleti peamiselt hangete ja ostude ning nendega seotud väljakutsete teemadel.
Interneti-ostu uuring mootorsõidukiettevõtete seas
Vastajad
Enamus küsitletud edasimüüjatest on omanikud (75%) ja üle 40-aastased (69%), 23 protsenti edasimüüjatest on vanuserühmas 30-40. Seoses tööstusharuga on ülekaalus sõltumatud töökojad ja rehvide spetsialiseerunud ettevõtted (70%), edestades kaubamärgiga autode edasimüüjaid (20%) ja automüüjaid (10%). 17 protsenti on osa koostööst või frantsiisisüsteemist. Ettevõtte suurus on enamiku küsitletute jaoks 2–10 töötajat (45%), 38 protsendil on alla kahe töötaja.
Tellimiskäitumine
Mis puudutab nende eelistatud tellimisaega, siis ei ole vastajatel (70%) kindlat kellaaega. 75 protsenti edasimüüjatest on raskekasutajad, kes tellivad regulaarselt ka sõidukite varuosi, 25 protsenti näitab hooajalist ostukäitumist. Kui küsiti veebipõhiste tellimuste üldise sageduse kohta, vastas 58 protsenti jaemüüjatest, et tellivad alati veebist. 17 protsenti tellib veebist mitu korda päevas, 7 protsenti kord päevas ja veel 7 protsenti rohkem kui kord nädalas. 98 protsenti veebitellimustest kasutab sülearvutit või arvutit. Nutitelefone kasutab 21,4 protsenti vastanutest ja vaid 7 protsenti kasutab tahvelarvuteid. Kui jaemüüjad vajavad täiendavat tooteteavet, küsib enamik (68%) oma kaasmüüjatelt. 63 protsenti küsitletutest teeb päringuid internetis.
Ostmine
93,9 protsenti vastanutest ostab rehve firmast Alzura Tire24. Teisel kohal on valuveljed ja autovaruosad, mida ostis ligikaudu 60 protsenti küsitletud jaemüüjatest. Ostmisel eelistab enamik jaemüüjaid (74%) brändi. Otsustavad tegurid platvormi kasutamisel on vastajate jaoks: "atraktiivsed hinnad", "rehvide, velgede, osade ja lisaseadmete platvorm" ja "valiku laius".