Suche
Mein Konto
Анкета за пазаруване в интернет сред фирми за автомобили
B2B онлайн платформата Alzura Tyre24 проведе голямо проучване, за да разбере по-добре покупателното поведение на търговските дилъри за различните продуктови области. Бяха анкетирани почти 9 000 търговци на дребно, основно по теми, свързани със снабдяването и закупуването и свързаните с тях предизвикателства.
Анкета за пазаруване в интернет сред фирми за автомобили
Анкетираните
По-голямата част от анкетираните търговци са собственици (75%) и на възраст над 40 години (69%), 23 процента от дилърите са във възрастовата група 30-40 години. Що се отнася до принадлежността към индустрията, преобладават независимите сервизи и специализираните компании за гуми (70%), пред дилърите на маркови автомобили (20%) и дилърите на автомобили (10%). 17 процента са част от кооперация или франчайз система. Размерът на компанията за мнозинството от анкетираните е от 2 до 10 служители (45%), 38% имат по-малко от двама служители.
Поведението на поръчване
Що се отнася до предпочитания от тях час за поръчка, респондентите (70%) нямат конкретен час от деня. 75 процента от търговците са тежки потребители, които също така редовно поръчват резервни части за превозни средства, 25 процента показват сезонно поведение при покупка. На въпрос за общата честота на онлайн поръчките, 58 процента от търговците на дребно казаха, че винаги поръчват онлайн. 17 процента поръчват онлайн няколко пъти на ден, 7 процента веднъж на ден и други 7 процента повече от веднъж седмично. 98 процента от онлайн поръчките използват лаптоп или компютър. Смартфони използват 21,4 процента от анкетираните и само 7 процента използват таблети. Ако търговците на дребно се нуждаят от допълнителна информация за продукта, мнозинството питат своите колеги търговци на дребно (68%). 63 процента от анкетираните правят справки в интернет.
Покупката
93,9 процента от анкетираните купуват гуми от Alzura Tire24. Алуминиевите джанти и автомобилните резервни части са на второ място, закупени от приблизително 60 процента от анкетираните търговци на дребно. Когато пазаруват, по-голямата част от търговците на дребно (74%) имат предпочитание към марката. Решаващите фактори за използването на платформата от респондентите са: „атрактивни цени“, „платформа за гуми, джанти, части и аксесоари“ и „широчина на асортимента“.