Suche
Mein Konto
Concentrați-vă pe serviciu
Christoph Leszkovich, CEO Reifen Ritz, se bazează pe un serviciu optim pentru clienți și pe cea mai bună calitate în toate operațiunile sale. El descrie cooperarea sa cu CEO-ul Apollo Vredestein, Thomas Körpert, drept un „exemplu model al modului în care funcționează colaborarea”. de Wolfgang Bauer
Concentrați-vă pe serviciu
La Reifen Ritz ai mereu senzația că totul se mișcă constant. Există constant inovații, optimizări, servicii suplimentare și, mai presus de toate, servicii pentru clienți cărora totul este subordonat de facto. În urmă cu un an, filiala din orașul vechi din Bruck an der Leitha a fost relocată în zona comercială de la marginea orașului (Eco Plus Park). În loc de cei 2900 m2 anteriori, acum sunt disponibili 10.000 m2. O investiție foarte conștientă în viitor. Pe lângă serviciul de anvelope, clienții de la locație au acces la o spălătorie auto cu autoservire, care, potrivit lui GF Leszkovich, și-a dovedit a fi în noua locație, precum și la sediul central din Eisenstadt, unde este disponibilă de doi ani (reifen Ritz are nouă locații în total). „Noua locație a fost o decizie strategică”, explică Christoph Leszkovich într-un interviu acordat KFZ Wirtschaft. „Ne concentrăm pe servicii.” În special pentru clienții privați, dar și pentru clienții flotei în combinație cu „Top Tire Team” (Tire Ritz este membru al „Top Tire Team” din 1998). Compania tradițională, aflată acum la a treia generație, a cooperat cu Vredestein încă de la înființarea mărcii. „Vredestein este un brand de top cu o imagine de top”, este convins Leszkovich. Marca Apollo, care se află pe piața austriacă din 2012, completează excelent portofoliul de produse. "Cunoaștem puterea din spatele lui Apollo. Este ideal pentru segmentul mai ieftin", a spus șeful Tire Ritz.
CEO-ul Apollo Vredestein Austria, Thomas Bodyt, spune pe scurt: "Anvelopele noastre sunt în segmentul premium și au nevoie de vânzători competenți, care să explice bine produsele și să sfătuiască bine clienții. Avem asta aici, la Reifen Ritz. Standardul este la cel mai înalt nivel".
Raport bun pret-performanta
Mărcile Vredestein și Apollo s-ar completa reciproc excelent. „În special în zilele noastre, când devine din ce în ce mai dificil pentru comerțul cu anvelope, o marcă precum Apollo cu un raport excelent preț-performanță este ideală”, este convins Thomas Körpert. Reifen Ritz Apollo conduce Ritz Apollo încă de la început. „Înregistrăm creștere în fiecare an”, spune șeful Reifen-Ritz, Christoph Leszkovich.
Cel mai înalt standard tehnic
De fapt, când faci un tur al noii filiale din Parcul Eco Plus din Bruck an der Leitha, poți vedea imediat că au investit în viitor cu mare grijă; totul este la cel mai înalt nivel. Spălătoria auto cu autoservire este foarte aglomerată, deși luni dimineața nu este probabil cel mai popular moment pentru a vă spăla mașina. Întreaga locație Reifen-Ritz este concepută pentru a oferi servicii optime pentru clienți. Patru angajați lucrează în vânzări și între opt și zece în asamblare. Cinci stații de asamblare a mașinilor și un drum pentru două trenuri de camioane garantează cele mai înalte standarde tehnice. Numai locația Bruck are peste 2.500 de clienți depozit.
Evaluare „foarte recomandat”
Cu puțin timp înainte de termenul limită editorial, directorul general al Apollo Vredestein Austria, Thomas Körpert, a primit vestea extrem de plăcută că Vredestein Sportrac 5 a ieșit drept câștigător al testului de anvelope de vară ÖAMTC la dimensiunea 185/65 R15 88H cu o nota generală de 2,1 și a primit calificativul „foarte”. La dimensiunea 225/45 R17 94 Y, Vredestein Ultrac Vorti a primit și un rating „foarte recomandat”, cu o nota generală de 2,3.