Koncentrējieties uz apkalpošanu
Kristofs Leskovičs, Reifen Ritz izpilddirektors, visās savās darbībās paļaujas uz optimālu klientu apkalpošanu un vislabāko kvalitāti. Viņš savu sadarbību ar Apollo Vredestein izpilddirektoru Tomasu Körpertu raksturo kā "sadarbības paraugpiemēru". autors Volfgangs Bauers

Koncentrējieties uz apkalpošanu

Reifen Ritz jums vienmēr ir sajūta, ka viss nepārtraukti virzās uz priekšu. Pastāv pastāvīgas inovācijas, optimizācijas, papildu pakalpojumi un, galvenais, klientu apkalpošana, kam de facto ir pakārtots viss pārējais. Pirms gada filiāle Bruck an der Leitha vecpilsētā tika pārcelta uz tirdzniecības zonu pilsētas nomalē (Eco Plus Park). Iepriekšējo 2900 m2 vietā tagad ir pieejami 10 000 m2. Ļoti apzināts ieguldījums nākotnē. Papildus riepu servisam klientiem atrašanās vietā ir pieejama pašapkalpošanās automazgātava, kas, pēc G. F. Leškoviča teiktā, ir sevi pierādījusi gan jaunajā vietā, gan galvenajā mītnē Eizenštatē, kur tā ir pieejama jau divus gadus (kopā Reifen Ritz ir deviņas vietas). “Jaunā atrašanās vieta bija stratēģisks lēmums,” intervijā KFZ Wirtschaft skaidro Kristofs Leškovičs. "Mēs koncentrējamies uz apkalpošanu." Īpaši privātajiem klientiem, bet arī autoparku klientiem kopā ar “Top Tire Team” (Tire Ritz ir “Top Tire Team” biedrs kopš 1998. gada). Tradicionālais uzņēmums, nu jau trešajā paaudzē, sadarbojas ar Vredestein kopš zīmola pirmsākumiem. “Vredestein ir top zīmols ar izcilu tēlu,” ir pārliecināts Leskovičs. Apollo zīmols, kas Austrijas tirgū ir kopš 2012. gada, lieliski papildina produktu portfeli. "Mēs zinām Apollo spēku. Tas ir ideāli piemērots lētākam segmentam," sacīja Tire Ritz boss.
Apollo Vredestein Austria izpilddirektors Tomass Bodits to saka īsumā: "Mūsu riepas ir augstākās klases segmentā, un tiem ir vajadzīgi kompetenti pārdevēji, kas labi izskaidro produktus un labi konsultē klientus. Mums tas ir šeit, Reifen Ritz. Standarts ir visaugstākajā līmenī."
Laba cenas un veiktspējas attiecība
Vredestein un Apollo zīmoli lieliski papildinātu viens otru. “Īpaši mūsdienās, kad riepu tirdzniecībai kļūst arvien grūtāk, tāds zīmols kā Apollo ar izcilu cenas un veiktspējas attiecību ir ideāls,” ir pārliecināts Tomass Kērperts. Reifen Ritz Apollo jau kopš pirmsākumiem vada Ritz Apollo. "Mēs katru gadu reģistrējam izaugsmi," saka Reifen-Ritz boss Kristofs Leskovičs.
Augstākais tehniskais standarts
Patiesībā, apskatot jauno filiāli Eco Plus parkā Bruck an der Leitha, uzreiz var redzēt, ka viņi ir ļoti rūpīgi ieguldījuši nākotnē; viss ir visaugstākajā līmenī. Pašapkalpošanās automazgātava ir ļoti noslogota, lai gan pirmdienas rīts, iespējams, nav vispopulārākais laiks, kad mazgāt savu auto. Visa Reifen-Ritz atrašanās vieta ir paredzēta, lai nodrošinātu optimālu klientu apkalpošanu. Četri darbinieki strādā pārdošanā un no astoņiem līdz desmit – montāžā. Piecas automašīnu montāžas stacijas un ceļš diviem kravas vilcieniem garantē visaugstākos tehniskos standartus. Brukas vietā vien ir vairāk nekā 2500 depo klientu.
Vērtējums “Ļoti ieteicams”
Īsi pirms redakcijas termiņa Apollo Vredestein Austria izpilddirektors Tomass Körperts saņēma ārkārtīgi iepriecinošu ziņu, ka Vredestein Sportrac 5 kļuva par testa uzvarētāju ÖAMTC vasaras riepu testā 185/65 R15 88H izmērā ar kopējo atzīmi 2,1 un saņēma vērtējumu “ļoti ieteicams”. Izmērā 225/45 R17 94 Y Vredestein Ultrac Vorti saņēma arī vērtējumu “ļoti ieteicams” ar kopējo atzīmi 2,3.