Suche
Mein Konto
Usredotočite se na uslugu
Christoph Leszkovich, izvršni direktor tvrtke Reifen Ritz, oslanja se na optimalnu korisničku uslugu i najbolju kvalitetu u svim svojim operacijama. Svoju suradnju s izvršnim direktorom tvrtke Apollo Vredestein Thomasom Körpertom opisuje kao "uzorni primjer kako suradnja funkcionira". autora Wolfganga Bauera
Usredotočite se na uslugu
U Reifen Ritzu uvijek imate osjećaj da se sve neprestano kreće. Tu su stalne inovacije, optimizacije, dodatne usluge i prije svega korisnička služba kojoj je sve ostalo de facto podređeno. Prije godinu dana podružnica u starom gradu u Bruck an der Leitha preseljena je u komercijalnu zonu na periferiji grada (Eco Plus Park). Umjesto dosadašnjih 2900 m2 sada je na raspolaganju 10.000 m2. Vrlo svjesno ulaganje u budućnost. Osim vulkanizerske usluge, klijentima na lokaciji dostupna je samoposlužna autopraonica koja se, prema GF Leszkovichu, dokazala na novoj lokaciji kao i u sjedištu u Eisenstadtu, gdje je dostupna već dvije godine (reifen Ritz ima ukupno devet lokacija). "Nova lokacija bila je strateška odluka", objašnjava Christoph Leszkovich u intervjuu za KFZ Wirtschaft. "Usredotočeni smo na uslugu." Osobito za privatne kupce, ali i za flotne kupce u kombinaciji s "Top Tire Teamom" (Tire Ritz je član "Top Tire Teama" od 1998.). Tradicionalna tvrtka, sada u svojoj trećoj generaciji, surađuje s Vredesteinom od samog početka brenda. “Vredestein je vrhunski brend s vrhunskim imidžom”, uvjeren je Leszkovich. Brend Apollo, koji je na austrijskom tržištu prisutan od 2012. godine, odlično nadopunjuje portfelj proizvoda. "Poznajemo snagu iza Apolla. Idealan je za jeftiniji segment", rekao je šef Tire Ritza.
Direktor tvrtke Apollo Vredestein Austria Thomas Bodyt ukratko kaže: "Naše gume su u premium segmentu i trebaju kompetentne prodavače koji dobro objašnjavaju proizvode i dobro savjetuju kupce. To imamo ovdje u Reifen Ritzu. Standard je na najvišoj razini."
Dobar omjer cijene i performansi
Brendovi Vredestein i Apollo izvrsno bi se nadopunjavali. "Posebno u današnje vrijeme, kada trgovina gumama postaje sve teža, marka poput Apolla s izvrsnim omjerom cijene i performansi je idealna", uvjeren je Thomas Körpert. Reifen Ritz Apollo vodi Ritz Apollo od samog početka. “Svake godine bilježimo rast”, kaže šef Reifen-Ritza Christoph Leszkovich.
Najviši tehnički standard
Zapravo, kada krenete u obilazak nove podružnice u Eco Plus Parku u Bruck an der Leitha, odmah možete vidjeti da su u budućnost ulagali s velikom pažnjom; sve je na vrhunskom nivou. Samoposlužna autopraonica je vrlo prometna, iako ponedjeljak ujutro vjerojatno nije najpopularnije vrijeme za pranje automobila. Cijela Reifen-Ritz lokacija dizajnirana je za pružanje optimalne usluge kupcima. U prodaji rade četiri djelatnika, au montaži između osam i deset djelatnika. Pet stanica za sklapanje automobila i cesta za dva kamionska vlaka jamče najviše tehničke standarde. Samo lokacija u Brucku ima više od 2500 depo kupaca.
Ocjena “Toplo preporučeno”
Neposredno prije uredničkog roka, direktor Apollo Vredestein Austria Thomas Körpert primio je iznimno ugodnu vijest da je Vredestein Sportrac 5 izašao kao pobjednik testa u ÖAMTC testu ljetnih guma u dimenziji 185/65 R15 88H s ukupnom ocjenom 2,1 i dobio ocjenu "vrlo preporučljivo". U veličini 225/45 R17 94 Y, Vredestein Ultrac Vorti također je dobio ocjenu "vrlo preporučeno" s ukupnom ocjenom 2,3.