Suche
Mein Konto
Keskity palveluun
Christoph Leszkovich, Reifen Ritzin toimitusjohtaja, luottaa optimaaliseen asiakaspalveluun ja parhaaseen laatuun kaikessa toiminnassaan. Hän kuvailee yhteistyötään Apollo Vredesteinin toimitusjohtaja Thomas Körpertin kanssa "malliesimerkiksi yhteistyön toimimisesta". Kirjailija: Wolfgang Bauer
Keskity palveluun
Reifen Ritzissä sinulla on aina tunne, että kaikki on jatkuvasti liikkeessä. Siellä tehdään jatkuvasti innovaatioita, optimointeja, lisäpalveluita ja ennen kaikkea asiakaspalvelua, jolle kaikki muu on tosiasiallisesti alisteinen. Vuosi sitten Bruck an der Leithan vanhankaupungin haaratoimisto siirrettiin kaupungin laitamille (Eco Plus Park) sijaitsevalle liikealueelle. Aiemman 2900 m2 tilalle on nyt saatavilla 10 000 m2. Erittäin tietoinen investointi tulevaisuuteen. Rengaspalvelun lisäksi paikan päällä on asiakkaiden käytettävissä itsepalvelupesula, joka on GF Leszkovichin mukaan osoittautunut uudessa paikassa sekä Eisenstadtin pääkonttorissa, jossa se on ollut käytössä kaksi vuotta (reifen Ritzillä on yhteensä yhdeksän toimipaikkaa). "Uusi sijainti oli strateginen päätös", selittää Christoph Leszkovich KFZ Wirtschaftin haastattelussa. "Keskitymme palveluun." Erityisesti yksityisasiakkaille, mutta myös kalustoasiakkaille yhdessä “Top Tire Teamin” kanssa (Tire Ritz on ollut “Top Tire Teamin” jäsen vuodesta 1998). Perinteinen, nyt kolmannessa sukupolvessaan oleva yritys on tehnyt yhteistyötä Vredesteinin kanssa brändin alusta lähtien. "Vredestein on huippubrändi, jolla on huippukuva", Leszkovich on vakuuttunut. Vuodesta 2012 Itävallan markkinoilla ollut Apollo-brändi täydentää tuotevalikoimaa erinomaisesti. "Tiedämme Apollon takana olevan voiman. Se on ihanteellinen halvemmille segmenteille", sanoi Tire Ritzin pomo.
Apollo Vredestein Austrian toimitusjohtaja Thomas Bodyt sanoo asian pähkinänkuoressa: "Renkaamme ovat premium-segmentissä ja tarvitsevat päteviä myyjiä, jotka selittävät tuotteet hyvin ja neuvovat asiakkaita hyvin. Meillä on se täällä Reifen Ritzissä. Standardi on korkeimmalla tasolla."
Hyvä hinta-laatusuhde
Vredestein- ja Apollo-brändit täydentäisivät toisiaan erinomaisesti. "Varsinkin tänä aikana, jolloin rengaskaupan on yhä vaikeampaa, Apollon kaltainen merkki, jolla on erinomainen hinta-laatusuhde, on ihanteellinen", Thomas Körpert on vakuuttunut. Reifen Ritz Apollo on pyörittänyt Ritz Apolloa alusta asti. "Meillä on kasvua joka vuosi", sanoo Reifen-Ritzin pomo Christoph Leszkovich.
Korkein tekninen standardi
Itse asiassa, kun käyt tutustumassa Bruck an der Leithan Eco Plus Parkin uuteen haaratoimistoon, huomaat heti, että he ovat investoineet tulevaisuuteen suurella huolella. kaikki on korkeimmalla tasolla. Itsepalvelupesula on erittäin kiireinen, vaikka maanantaiaamu ei luultavasti ole suosituin aika auton pesulle. Koko Reifen-Ritzin toimipiste on suunniteltu tarjoamaan optimaalista asiakaspalvelua. Myynnin parissa työskentelee neljä henkilöä ja kokoonpanossa kahdeksasta kymmeneen. Viisi auton kokoonpanoasemaa ja tie kahdelle rekkajunalle takaavat korkeimmat tekniset standardit. Pelkästään Bruckin toimipisteellä on yli 2 500 varikkoasiakasta.
Arvosana "Erittäin suositeltava"
Vähän ennen toimitusajan päättymistä Apollo Vredestein Austrian toimitusjohtaja Thomas Körpert sai erittäin ilahduttavan uutisen, että Vredestein Sportrac 5 nousi ÖAMTC:n kesärengastestissä testivoittajaksi koossa 185/65 R15 88H kokonaisarvosanalla 2.1 ja sai arvosanan "erittäin suositeltava". Koossa 225/45 R17 94 Y Vredestein Ultrac Vorti sai myös "erittäin suositeltavan" arvosanan kokonaisarvosanalla 2,3.