Figl prisahá na Total
Biznis autobazáru charakterizujú tony ZMLUVNÉHO PAPIERA. Markus Figl, generálny riaditeľ rovnomenného autobazára, uzatvára zmluvy iným spôsobom.

Figl prisahá na Total



Autobazár Figl sa rozširuje. Od roku 1999 sa spoločnosť rozrástla na tri miesta. Lokalita Neulengbach je domovom značiek Peugeot a Hyundai. V Purkersdorfe sú to Peugeot a Nissan. Najnovšia spoločnosť v Langenrohr-Asparn – ktorá bola dokončená v septembri – je rozdelená na Citroen, Nissan a Hyundai. Do segmentu skútrov sa navyše zaradí aj divízia dvojkolesových vozidiel. Nové územie pre Markusa Figla, konateľa a majiteľa. Zodpovedá to však podnikateľskej stratégii, ako vysvetľuje v rozhovore: "Obchod s automobilmi funguje len vtedy, keď má určitú veľkosť. To je dôvod, prečo sme sa zámerne, ale udržateľne postavili široko. Stredne veľké spoločnosti s 5 až 20 zamestnancami to budú mať v najbližších troch až ôsmich rokoch ťažké." Markus Figl junior vedie spoločnosť v Langenrohr-Asparn ako správca stavby. Otec a syn tvoria harmonické duo. "Obchod predajcu áut je v pohybe. Každý, kto sa dnes zaviaže len jednej značke, riskuje, že sa stane príliš závislým," hovorí Figl starší. Je za tým pochopiteľná úvaha: "Vývoj značky je vlna. Niekedy ide veci lepšie, inokedy horšie. Ak zastupujete rôzne značky, môžete prepady kompenzovať modelmi iných značiek."
VÝMENA OLEJA POSTIHNUTÍM RUKY
"Partnerstvo pre mňa znamená brať a dávať. Každý má svoje povinnosti, každý má svoje práva," zdôrazňuje Markus Figl starší. Dvaja podnikatelia sa vyhýbajú dlhodobým kontraktom, pretože nechcú ohroziť flexibilitu firmy. Zaujímavé je, ako vznikla zmluva o mazivách medzi autobazármi Figl a Total Austria. Pretože neexistuje žiadna zmluva – aspoň nie v klasickom zmysle. Medzi Markusom Figlom seniorom a Güntherom Katzengruberom, obchodným manažérom Total Austria, existuje džentlmenská dohoda, ústna dohoda, ktorá bola uzavretá podaním ruky pred viac ako desiatimi rokmi. A dodnes zostáva najlepšie pochopenie. "U nášho bývalého dodávateľa ropy došlo k štrukturálnym zmenám. Zrazu už podpora nefungovala tak hladko. Hľadali sme alternatívy," hovorí Figl starší. Günther Katzengruber z Totalu vycítil, že autobazáru chýba spoľahlivý partner a videl príležitosť pre nového zákazníka. Po niekoľkých pokusoch bola spolupráca spečatená podaním ruky. Pre Total a predajňu áut Figl to bola veľká dávka šťastia, pretože všetky tri miesta sa spoliehajú na francúzske mazivá. "Vzhľadom na naše zastúpenia značiek aj Total dobre zapadol do celkového konceptu. A o kvalitu sa nemusíme báť," usmieva sa podnikateľ.
ZAMESTNANCI AKO KĽÚČOVIA
Autobazár Figl predá na všetkých troch miestach ročne okolo 1000 nových a ojazdených áut. Obchodu sa darí aj preto, že 84 zamestnancov si vážime. „Zamestnanci sú zlatom spoločnosti,“ hovorí senior partner. Preto trénujeme na všetkých miestach. Aby ste boli fit do budúcnosti, potrebujete dobrých ľudí a najlepšie je vybudovať si ich sami. Autosalón v Langenrohr-Asparn prevzala spoločnosť Breitner. Za necelý rok bol celý podnik prestavaný a zmodernizovaný.
"Zamestnanci sú zlatom spoločnosti."MARKUS FIGL SENIOR, CEO AUTOHAUS FIGL
Prijali sme 12 zamestnancov a teraz sa ich počet zvýšil na 24. Aký je recept na úspech? "Formálne sme skupina firiem. Záleží mi však na tom, aby atmosféra vo všetkých troch lokalitách bola rodinná. Každý zákazník by sa mal cítiť osobne oslovený a každý zamestnanec by mal vedieť, pre čo pracuje," hovorí na záver Markus Figl. Na webovej stránke predajcu sa píše: "Čokoľvek robíte, robte to úplne." V prípade otca a syna Figla je to zrejme pravda.