Figl înjură pe Total

Figl înjură pe Total

Reprezentanța auto Figl se extinde. Din 1999, compania a crescut la trei locații. Locația Neulengbach găzduiește mărcile Peugeot și Hyundai. În Purkersdorf sunt Peugeot și Nissan. Cea mai nouă companie din Langenrohr-Asparn – care a fost finalizată în septembrie – este împărțită în Citroen, Nissan și Hyundai. În plus, divizia de vehicule cu două roți va fi inclusă în segmentul scuterelor. Nou teritoriu pentru Markus Figl, director general și proprietar. Dar se potrivește strategiei antreprenorului, după cum explică acesta într-un interviu: "Comerțul cu mașini funcționează doar atunci când are o anumită dimensiune. De aceea ne-am poziționat în mod deliberat, dar sustenabil, pe scară largă. Firmele mijlocii, cu între 5 și 20 de angajați, vor avea o perioadă dificilă în următorii trei-opt ani". Markus Figl junior conduce compania din Langenrohr-Asparn în calitate de director de șantier. Tatăl și fiul formează un duo armonios. "Afacerea dealer-ului de mașini este în plină evoluție. Oricine se angajează astăzi pentru o singură marcă riscă să devină prea dependent", spune Figl senior. Există un raționament de înțeles în spatele acestui lucru: "Dezvoltarea unui brand este un val. Uneori lucrurile merg mai bine, alteori mai rău. Dacă reprezinți diferite mărci, poți compensa scăderile cu modele de la alte mărci."

SCHIMBARE DE ULEI CU O Strângere de mână

"Pentru mine, parteneriatul înseamnă a lua și a dărui. Fiecare are îndatoririle lui, fiecare are drepturile sale", subliniază Markus Figl senior. Cei doi antreprenori evită contractele pe termen lung pentru că nu vor să pună în pericol flexibilitatea companiei. Ceea ce este interesant este modul în care a luat naștere contractul de lubrifianți între reprezentanțele auto Figl și Total Austria. Pentru că nu există contract – cel puțin nu în sensul clasic. Există un gentleman's agreement între Markus Figl senior şi Günther Katzengruber, director de vânzări pentru Total Austria, un acord verbal la care s-a ajuns cu o strângere de mână în urmă cu peste zece ani. Și până astăzi rămâne cea mai bună înțelegere. "Au fost schimbări structurale la fostul nostru furnizor de petrol. Dintr-o dată, sprijinul nu a mai funcționat atât de bine. Am căutat alternative", spune Figl senior. Günther Katzengruber de la Total a simțit că dealerii auto îi lipsește un partener de încredere și a văzut o oportunitate pentru un nou client. După mai multe încercări, colaborarea a fost pecetluită cu o strângere de mână. O lovitură de noroc pentru Total și reprezentanța auto Figl, deoarece toate cele trei locații se bazează pe lubrifianți francezi. „Din cauza reprezentărilor noastre de brand, Total se încadrează bine și în conceptul de ansamblu. Și nu trebuie să ne facem griji pentru calitate”, zâmbește antreprenorul.

ANGAJATII CA CHEIE

Reprezentanța auto Figl vinde în jur de 1.000 de mașini noi și second hand pe an în toate cele trei locații. Afacerile merg bine, și pentru că cei 84 de angajați sunt apreciați. „Angajații sunt aurul companiei”, spune partenerul principal. De aceea ne antrenăm în toate locațiile. Pentru a fi apt pentru viitor, ai nevoie de oameni buni și cel mai bine este să-i construiești singur. Reprezentanța auto din Langenrohr-Asparn a fost preluată de compania Breitner. În puțin mai puțin de un an, întreaga companie a fost reconstruită și modernizată.

„Angajații sunt aurul companiei.”MARKUS FIGL SENIOR, CEO AUTOHAUS FIGL

Au fost angajați 12 angajați și acum au fost măriți la 24. Care este rețeta succesului? "Suntem formal un grup de companii. Dar pentru mine este important ca atmosfera din toate cele trei locații să fie de familie. Fiecare client ar trebui să se simtă adresat personal și fiecare angajat să știe pentru ce lucrează", spune Markus Figl în încheiere. Site-ul web al reprezentanței scrie: „Orice ai face, fă-o complet”. În cazul tatălui și fiului Figl, acest lucru este probabil adevărat.