Figl giura per Total

Figl giura per Total

La concessionaria auto Figl si amplia. Dal 1999, l'azienda è cresciuta fino a raggiungere tre sedi. La sede di Neulengbach ospita i marchi Peugeot e Hyundai. A Purkersdorf sono Peugeot e Nissan. La nuova azienda di Langenrohr-Asparn, completata a settembre, è suddivisa in Citroen, Nissan e Hyundai. Inoltre, la divisione due ruote sarà inclusa nel segmento degli scooter. Nuovo territorio per Markus Figl, amministratore delegato e proprietario. Ma si adatta alla strategia dell'imprenditore, come spiega in un'intervista: "Il commercio automobilistico funziona solo quando ha una certa dimensione. Per questo motivo ci siamo posizionati in modo mirato ma sostenibile. Le aziende di medie dimensioni, con tra 5 e 20 dipendenti, avranno difficoltà nei prossimi tre-otto anni." Markus Figl junior dirige l'azienda a Langenrohr-Asparn in qualità di direttore dei lavori. Padre e figlio formano una coppia armoniosa. "L'attività dei concessionari di automobili è in continuo cambiamento. Chi oggi si impegna per un solo marchio corre il rischio di diventare troppo dipendente", dice Figl senior. C'è un ragionamento comprensibile dietro questo: "Lo sviluppo di un marchio è un'onda. A volte le cose vanno meglio, a volte peggio. Se rappresenti marchi diversi, puoi compensare le flessioni con modelli di altri marchi".

CAMBIO OLIO CON UNA STRETTA DI MANO

"Per me partenariato significa prendere e dare. Ognuno ha i propri doveri, ognuno ha i propri diritti", sottolinea Markus Figl senior. I due imprenditori evitano contratti a lungo termine perché non vogliono mettere a repentaglio la flessibilità dell'azienda. La cosa interessante è come è nato il contratto sui lubrificanti tra i concessionari di automobili Figl e Total Austria. Perché non esiste alcun contratto, almeno non nel senso classico. Tra Markus Figl senior e Günther Katzengruber, direttore vendite della Total Austria, esiste un gentleman's agreement, un accordo verbale raggiunto più di dieci anni fa con una stretta di mano. E fino ad oggi rimane la migliore comprensione. "Ci sono stati dei cambiamenti strutturali presso il nostro ex fornitore di petrolio. All'improvviso il supporto non ha più funzionato così bene. Abbiamo cercato delle alternative", dice Figl senior. Günther Katzengruber di Total ha intuito che al concessionario di automobili mancava un partner affidabile e ha visto un'opportunità per un nuovo cliente. Dopo diversi tentativi, la collaborazione è stata suggellata con una stretta di mano. Un colpo di fortuna per Total e la concessionaria Figl, poiché tutte e tre le sedi utilizzano lubrificanti francesi. "Grazie alla rappresentazione del nostro marchio, Total si adatta bene anche al concetto generale. E non dobbiamo preoccuparci della qualità", sorride l'imprenditore.

I DIPENDENTI COME CHIAVE

Il concessionario Figl vende ogni anno in tutte e tre le sedi circa 1.000 auto nuove e usate. Gli affari vanno bene, anche perché gli 84 dipendenti sono apprezzati. “I dipendenti sono l’oro dell’azienda”, afferma il socio senior. Ecco perché ci alleniamo in tutte le sedi. Per essere pronti per il futuro, hai bisogno di brave persone, ed è meglio costruirle tu stesso. La concessionaria di automobili di Langenrohr-Asparn viene rilevata dalla società Breitner. In poco meno di un anno l'intera azienda venne ricostruita e modernizzata.

“I dipendenti sono l’oro dell’azienda.”MARKUS FIGL SENIOR, Amministratore Delegato AUTOHAUS FIGL

Sono stati assunti 12 collaboratori, saliti a 24. Qual è la ricetta del successo? "Formalmente siamo un gruppo di aziende. Ma per me è importante che l'atmosfera in tutte e tre le sedi sia familiare. Ogni cliente deve sentirsi seguito in modo personale e ogni collaboratore deve sapere per cosa lavora", conclude Markus Figl. Il sito web della concessionaria dice: "Qualunque cosa tu faccia, falla completamente". Nel caso di padre e figlio Figl probabilmente è così.