Figl a Totalra esküszik
Az autókereskedő üzletágat több tonna SZERZŐDÉSI PAPÍR jellemzi. Markus Figl, az azonos nevű autókereskedés vezérigazgatója más módon köt szerződéseket.

Figl a Totalra esküszik



Bővül a Figl autókereskedés. 1999 óta a cég három telephellyel bővült. A neulengbachi telephely a Peugeot és a Hyundai márkák otthona. Purkersdorfban a Peugeot és a Nissan. Langenrohr-Asparn legújabb – szeptemberben elkészült – cége a Citroen, a Nissan és a Hyundai részre oszlik. Emellett a kétkerekűek részlege is bekerül a robogók szegmensébe. Új terület Markus Figl ügyvezető igazgató és tulajdonos számára. De illik a vállalkozó stratégiájához, ahogy egy interjúban kifejti: "Az autókereskedelem csak akkor működik, ha egy bizonyos méretű. Ezért tudatosan, de fenntarthatóan pozícionáltuk magunkat széles körben. Az 5-20 főt foglalkoztató középvállalatoknak nehéz dolguk lesz a következő három-nyolc évben." Markus Figl junior irányítja a vállalatot Langenrohr-Asparnban telephelyvezetőként. Apa és fia harmonikus párost alkotnak. "Az autókereskedő üzlete változóban van. Bárki, aki ma egyetlen márka mellett kötelezi el magát, fennáll annak a veszélye, hogy túlságosan függővé válik" - mondja Figl senior. Ennek hátterében érthető indoklás húzódik meg: "Egy márka fejlődése egy hullám. Néha jobban, néha rosszabbul mennek a dolgok. Ha különböző márkákat képviselsz, a visszaeséseket más márkák modelljeivel tudod kompenzálni."
OLAJCSERÉLÉS KÉZREGEZÉSVEL
"Számomra a partnerség azt jelenti, hogy el kell venni és adni. Mindenkinek megvannak a kötelességei, mindenkinek megvannak a jogai" - hangsúlyozza Markus Figl senior. A két vállalkozó azért kerüli a hosszú távú szerződéseket, mert nem akarják veszélyeztetni a cég rugalmasságát. Az érdekes, hogy hogyan jött létre a kenőanyag-szerződés a Figl és a Total Austria autókereskedések között. Mert nincs szerződés – legalábbis nem a klasszikus értelemben. Markus Figl senior és Günther Katzengruber, a Total Austria értékesítési menedzsere között úri megállapodás született, szóbeli megállapodás, amely több mint tíz éve kézfogással jött létre. És a mai napig megmaradt a legjobb megértés. "Korábbi olajszállítónknál szerkezeti változások történtek. Hirtelen már nem működött olyan zökkenőmentesen a támogatás. Alternatívákat kerestünk" - mondja Figl senior. Günther Katzengruber a Totaltól érzékelte, hogy az autókereskedésnek hiányzik egy megbízható partner, és lehetőséget látott egy új vásárlóra. Többszöri próbálkozás után kézfogással pecsételték meg az együttműködést. Szerencse a Total és a Figl autókereskedés számára, mivel mindhárom helyszín francia kenőanyagokra támaszkodik. "A márkareprezentációink miatt a Total is jól illeszkedett az összkoncepcióba. A minőség miatt pedig nem kell aggódnunk" - mosolyog a vállalkozó.
ALKALMAZOTTAK MINT KULCS
A Figl autókereskedés évente körülbelül 1000 új és használt autót értékesít mindhárom helyen. Az üzlet jól megy, azért is, mert a 84 alkalmazottat megbecsülik. „Az alkalmazottak a cég aranya” – mondja a vezető partner. Ezért minden helyszínen edzünk. Ahhoz, hogy alkalmas legyél a jövőre, jó emberekre van szükséged, és a legjobb, ha magad építed fel őket. A langenrohr-asparni autókereskedést a Breitner cég vette át. Valamivel kevesebb, mint egy év alatt az egész céget újjáépítették és modernizálták.
"Az alkalmazottak a cég aranya."MARKUS FIGL SENIOR, vezérigazgató, AUTOHAUS FIGL
12 alkalmazottat vettek fel, most 24-re emelték. Mi a siker receptje? "Formálisan egy cégcsoport vagyunk. De számomra fontos, hogy mindhárom helyszínen családias légkör uralkodjon. Minden ügyfélnek éreznie kell, hogy személyesen megszólítottak, és minden alkalmazottnak tudnia kell, hogy mivel dolgozik" - mondja Markus Figl zárásaként. A kereskedés weboldalán ez áll: "Bármit csinálsz, csináld teljesen." Figl apa és fia esetében ez valószínűleg igaz.