Figl се кълне в Total
Бизнесът с търговците на автомобили се характеризира с тонове ДОГОВОРНИ ХАРТИЯ. Маркус Фигл, изпълнителен директор на едноименната автокъща, сключва договори по различен начин.

Figl се кълне в Total



Автокъщата Figl се разширява. От 1999 г. компанията се разраства до три локации. Местоположението на Neulengbach е дом на марките Peugeot и Hyundai. В Purkersdorf това са Peugeot и Nissan. Най-новата компания в Langenrohr-Asparn – която беше завършена през септември – е разделена на Citroen, Nissan и Hyundai. Освен това подразделението за двуколесни автомобили ще бъде включено в сегмента на скутерите. Нова територия за Маркус Фигл, управляващ директор и собственик. Но това отговаря на стратегията на предприемача, както той обяснява в интервю: „Търговията с автомобили работи само когато е с определен размер. Ето защо ние умишлено, но устойчиво се позиционирахме широко. Средните компании с между 5 и 20 служители ще имат трудности през следващите три до осем години.“ Маркус Фигл младши управлява компанията в Langenrohr-Asparn като мениджър на обекта. Баща и син създават хармоничен дует. „Бизнесът на търговците на автомобили е в движение. Всеки, който днес се обвързва само с една марка, рискува да стане твърде зависим“, казва Фигл старши. Зад това има разбираема аргументация: "Развитието на една марка е вълна. Понякога нещата вървят по-добре, понякога по-зле. Ако представлявате различни марки, можете да компенсирате спадовете с модели на други марки."
СМЯНА НА МАСЛОТО С РЪКУВАНЕ
„За мен партньорството означава вземане и даване. Всеки има своите задължения, всеки има своите права“, подчертава Маркус Фигл старши. Двамата предприемачи избягват дългосрочни договори, защото не искат да застрашат гъвкавостта на компанията. Интересното е как се стигна до договора за смазочни материали между автокъщите Figl и Total Austria. Защото няма договор – поне не в класическия смисъл. Има джентълменско споразумение между Маркус Фигл старши и Гюнтер Каценгрубер, мениджър продажби за Total Austria, устно споразумение, постигнато с ръкостискане преди повече от десет години. И до днес остава най-доброто разбиране. „Имаше структурни промени в нашия бивш доставчик на петрол. Изведнъж поддръжката вече не работи толкова гладко. Потърсихме алтернативи“, казва Фигл старши. Гюнтер Катценгрубер от Total усети, че на автокъщата липсва надежден партньор и видя възможност за нов клиент. След няколко опита сътрудничеството беше подпечатано с ръкостискане. Късмет за Total и автокъща Figl, тъй като и трите локации разчитат на френски смазочни материали. „Заради представянето на марката Total също се вписва добре в цялостната концепция. И не трябва да се притесняваме за качеството“, усмихва се предприемачът.
СЛУЖИТЕЛИТЕ КАТО КЛЮЧ
Автокъщата Figl продава около 1000 нови и употребявани коли годишно и на трите места. Бизнесът върви добре и защото 84-те служители са оценени. „Служителите са златото на компанията“, казва старши партньорът. Ето защо ние тренираме на всички места. За да си годен за бъдещето, имаш нужда от добри хора, а най-добре е сам да си ги изградиш. Автокъщата в Langenrohr-Asparn беше поета от компанията Breitner. За малко по-малко от година цялата компания беше преустроена и модернизирана.
„Служителите са златото на компанията.“МАРКУС ФИГЛ СТАРШИ, ГЛАВЕН ДИРЕКТОР AUTOHAUS FIGL
Бяха наети 12 служители, които сега са увеличени до 24. Каква е рецептата за успех? „Ние формално сме група от компании. Но за мен е важно атмосферата и в трите локации да е семейна. Всеки клиент трябва да се чувства лично адресиран и всеки служител трябва да знае за какво работи“, казва Маркус Фигл в заключение. На уебсайта на автокъщата пише: „Каквото и да правите, правете го напълно“. В случая с баща и син Фигл това вероятно е вярно.