يقسم فيجل بإجمالي
تتميز أعمال تجار السيارات بوجود أطنان من أوراق العقود. ماركوس فيجل، الرئيس التنفيذي لبيع السيارات الذي يحمل نفس الاسم، يبرم العقود بطريقة مختلفة.

يقسم فيجل بإجمالي



وكالة بيع السيارات Figl آخذة في التوسع. منذ عام 1999، نمت الشركة إلى ثلاثة مواقع. يعد موقع Neulengbach موطنًا لعلامتي Peugeot و Hyundai. في بوركرسدورف هم بيجو ونيسان. وتنقسم أحدث شركة في لانجينروهر أسبارن – والتي تم الانتهاء منها في سبتمبر – إلى شركات سيتروين ونيسان وهيونداي. بالإضافة إلى ذلك، سيتم تضمين قسم الدراجات النارية في فئة السكوتر. منطقة جديدة لماركوس فيجل، المدير الإداري والمالك. لكنها تناسب استراتيجية رجل الأعمال، كما أوضح في مقابلة: "إن تجارة السيارات لا تنجح إلا عندما تكون بحجم معين. ولهذا السبب قمنا بوضع أنفسنا على نطاق واسع بشكل متعمد ولكن مستدام. وسوف تواجه الشركات المتوسطة الحجم، التي تضم ما بين 5 إلى 20 موظفًا، أوقاتًا صعبة في السنوات الثلاث إلى الثماني المقبلة". يدير ماركوس فيجل جونيور الشركة في لانجينروهر أسبارن كمدير للموقع. الأب والابن يشكلان ثنائيًا متناغمًا. يقول فيجل سينيور: "إن عمل تاجر السيارات في حالة تغير مستمر. وأي شخص يلتزم بعلامة تجارية واحدة فقط اليوم يتعرض لخطر أن يصبح معتمداً بشكل مفرط". هناك سبب مفهوم وراء ذلك: "إن تطوير العلامة التجارية عبارة عن موجة. في بعض الأحيان تتحسن الأمور، وفي أحيان أخرى تسوء. إذا كنت تمثل علامات تجارية مختلفة، فيمكنك التعويض عن فترات الركود بنماذج من علامات تجارية أخرى."
تغيير الزيت بالمصافحة
"بالنسبة لي، الشراكة تعني الأخذ والعطاء. كل شخص لديه واجباته، ولكل شخص حقوقه،" يؤكد ماركوس فيجل الأب. يتجنب رائدا الأعمال العقود طويلة الأجل لأنهما لا يريدان تعريض مرونة الشركة للخطر. والأمر المثير للاهتمام هو كيف تم إبرام عقد مواد التشحيم بين وكلاء السيارات Figl وTotal Austria. لأنه لا يوجد عقد – على الأقل ليس بالمعنى الكلاسيكي. هناك اتفاق شرف بين ماركوس فيجل كبير السن وجونثر كاتزنجروبر، مدير المبيعات في شركة Total Austria، وهو اتفاق شفهي تم التوصل إليه من خلال مصافحة قبل أكثر من عشر سنوات. وحتى يومنا هذا يبقى أفضل فهم. يقول فيجل سينيور: "كانت هناك تغييرات هيكلية في موردنا السابق للنفط. وفجأة لم يعد الدعم يعمل بسلاسة. بحثنا عن بدائل". شعر غونتر كاتزينجروبر من شركة توتال أن وكالة بيع السيارات كانت تفتقد شريكًا موثوقًا به ورأى فرصة لعميل جديد. وبعد عدة محاولات، تم ختم التعاون بالمصافحة. إنها ضربة حظ لشركة Total ووكالة بيع السيارات Figl، حيث تعتمد المواقع الثلاثة على مواد التشحيم الفرنسية. "بسبب تمثيل علامتنا التجارية، تتناسب توتال أيضًا بشكل جيد مع المفهوم العام. ولا داعي للقلق بشأن الجودة،" يبتسم رجل الأعمال.
الموظفون كمفتاح
تبيع وكالة Figl للسيارات حوالي 1000 سيارة جديدة ومستعملة سنويًا في جميع المواقع الثلاثة. تسير الأعمال بشكل جيد، وذلك أيضًا بسبب تقدير الموظفين البالغ عددهم 84 موظفًا. يقول الشريك الأول: "الموظفون هم ذهب الشركة". ولهذا السبب نقوم بالتدريب في جميع المواقع. لكي تكون لائقًا للمستقبل، تحتاج إلى أشخاص جيدين، ومن الأفضل أن تبنيهم بنفسك. استحوذت شركة Breitner على وكالة بيع السيارات في Langenrohr-Asparn. وفي أقل من عام بقليل، تم إعادة بناء الشركة بأكملها وتحديثها.
"الموظفون هم ذهب الشركة"ماركوس فيجل سينيور، الرئيس التنفيذي لشركة أوتوهاوس فيجل
تم تعيين 12 موظفًا وتم زيادتهم الآن إلى 24. ما هي وصفة النجاح؟ يقول ماركوس فيجل في الختام: "نحن رسميًا مجموعة من الشركات. ولكن من المهم بالنسبة لي أن يكون الجو في المواقع الثلاثة يشبه الجو العائلي. يجب أن يشعر كل عميل بأنه مخاطب شخصيًا ويجب أن يعرف كل موظف ما الذي يعملون من أجله". يقول موقع الوكالة على الإنترنت: "مهما كان ما تفعله، افعله بالكامل". في حالة الأب والابن فيجل، ربما يكون هذا صحيحًا.