Dunlop ir lojālākie klienti

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am und aktualisiert am

2022. gada klientu lojalitātes reitingā dominēja riepu ražotājs Dunlop ar pieaugumu par 12,72 procentpunktiem no 2020. gada līdz 2021. gadam un ierindojās pirmajā vietā.

Beim Kundenloyalitäts-Ranking 2022 kann sich Reifenhersteller Dunlop mit einer Steigerung von 12,72 Prozentpunkten von 2020 auf 2021 durchsetzen und landet auf Platz 1.
2022. gada klientu lojalitātes reitingā dominēja riepu ražotājs Dunlop ar pieaugumu par 12,72 procentpunktiem no 2020. gada līdz 2021. gadam un ierindojās pirmajā vietā.

Dunlop ir lojālākie klienti

Salīdzinot ar 2020. gadu, Dunlop klienti, visticamāk, turpinās apsvērt savu zīmolu 2021. gadā. Austrālijas apavu uzņēmums UGG ierindojas otrajā vietā klientu lojalitātes pieauguma ziņā ar pieaugumu par 12,56 procentpunktiem, savukārt Dunkin' Donuts ir trešajā vietā ar pieaugumu par 11,42 procentpunktiem. Reitinga pamatā ir iedzīvotāju reprezentatīvie dati no zīmola monitora YouGov BrandIndex.

Reprezentatīva aptauja

2022. gada klientu lojalitātes reitinga rezultāti ir balstīti uz vairāk nekā 900 000 tiešsaistes intervijām, kuras YouGov katru dienu veica YouGov BrandIndex pārstāvim Vācijas iedzīvotājiem vecumā no 18 gadiem laika posmā no 2020. gada 1. decembra līdz 2021. gada 30. novembrim, salīdzinot ar to pašu periodu pagājušajā gadā. Lai noteiktu klientu lojalitāti kādam zīmolam, aptaujas dalībniekiem tika uzdots šāds jautājums: “Kuru no tālāk norādītajiem zīmoliem jūs apsvērtu nākamreiz, kad iegādātos šīs kategorijas produktu?” Uzrādītais rezultāts katram zīmolam atbilst atlasīto zīmolu procentuālajai daļai pašreizējo klientu vidū.