Suche
Mein Konto
Dunlopilla on uskollisimmat asiakkaat
Vuoden 2022 kanta-asiakasluokituksessa rengasvalmistaja Dunlop voitti 12,72 prosenttiyksikön kasvulla vuodesta 2020 vuoteen 2021 ja sijoittui ensimmäiselle sijalle.
Dunlopilla on uskollisimmat asiakkaat
Vuoteen 2020 verrattuna Dunlopin asiakkaat todennäköisimmin harkitsivat brändiään vuonna 2021. Australialainen kenkäyritys UGG on toisella sijalla asiakasuskollisuuden kasvussa 12,56 prosenttiyksikön kasvulla, kun taas Dunkin' Donuts on kolmannella sijalla 11,42 prosenttiyksikön kasvulla. Luokituksen perustana ovat väestöä edustavat tiedot brändimonitorista YouGov BrandIndex.
Edustava kysely
Vuoden 2022 kanta-asiakasluokituksen tulokset perustuvat yli 900 000 online-haastatteluun, jotka YouGov teki päivittäin YouGov BrandIndexin 18-vuotiaille ja sitä vanhemmille Saksan väestölle ajanjaksolla 1.12.2020-30.11.2021 verrattuna viime vuoden vastaavaan ajanjaksoon. Asiakkaiden brändiuskollisuuden määrittämiseksi kyselyyn osallistuneilta kysyttiin seuraava kysymys: Mitä seuraavista brändeistä harkitsisit seuraavalla kerralla, kun ostat tämän kategorian tuotteen? Raportoitu tuotemerkkikohtainen tulos vastaa valittujen tuotemerkkien prosenttiosuutta nykyisistä asiakkaista.