Suche
Mein Konto
Dunlop има най-лоялните клиенти
В класацията за лоялност на клиентите за 2022 г. производителят на гуми Dunlop надделя с увеличение от 12,72 процентни пункта от 2020 до 2021 г. и се озова на първо място.
Dunlop има най-лоялните клиенти
В сравнение с 2020 г. клиентите на Dunlop са най-склонни да продължат да обмислят тяхната марка през 2021 г. Австралийската компания за обувки UGG е на второ място по отношение на повишена лоялност на клиентите с увеличение от 12,56 процентни пункта, докато Dunkin' Donuts е на трето място с увеличение от 11,42 процентни пункта. Основа за класацията са представителни за населението данни от монитора на марките YouGov BrandIndex.
Представително проучване
Резултатите от класацията за лоялност на клиентите за 2022 г. се основават на повече от 900 000 онлайн интервюта, които YouGov провежда ежедневно за YouGov BrandIndex, представител на германското население на възраст 18 и повече години в периода от 1 декември 2020 г. до 30 ноември 2021 г. в сравнение със същия период на миналата година. За да определят лоялността на клиентите към дадена марка, на участниците в проучването беше зададен следният въпрос: „Следващият път, когато купувате продукт от тази категория, коя от следните марки бихте взели предвид?“ Отчетеният резултат по марка съответства на процента на избраните марки сред настоящите клиенти.