Diagnostiset kumppanit

Diagnostiset kumppanit

Andreas Zanatilla on voimakas kädenpuristus, johon sinun tulee valmistautua. "Olen vain toiminnan mies", hän nauraa ja esittelee ylpeänä kolme vuotta sitten avattua yritystään. Vastaanotossa kolme rouvaa on ensimmäinen kontakti yksityis- ja kalustoasiakkaille, tilavissa työpajasaleissa työskentelee neljä autoteknikkoa ja kolme oppisopimusoppilaista, kaksi muuta työntekijää huolehtii nouto- ja toimituspalveluista ja kirjanpitäjä numeroista. Asiakkaat voivat seurata ajoneuvonsa korjausta suorana galleriasta. "Se on ensimmäinen näyttelytyöpaja Itävallassa", Zanat sanoo ja korostaa, että läpinäkyvyys, oikeudenmukaisuus ja luottamus ovat hänen yritysfilosofiansa kulmakiviä. Täysin toiminut konsepti: vain kolme vuotta perustamisen jälkeen Flying Car Service kirjaa 20-25 ajoneuvokäyntiä päivässä, kanta-asiakastietokanta sisältää yli 2000 elävää asiakasta ja sekä LeasePlan että posti pitävät Zanatin korjaamoa ensiluokkaisena kumppanina.

Kun Andreas Zanat otti riskin yrityksen perustamisesta, hän kääntyi SAG Austrian tuolloin diagnostiikka- ja tuotantohyödykkeiden asiantuntijan Stefan Friedlerin puoleen koskien korjaamolaitteita. "Suunnittelimme jokaisen yksityiskohdan ja otimme huomioon myös tulevan kehityksen", sanoo Friedler, joka on nyt Hella Gutmannin johtaja Itävallassa. Flying Car Service ei ole varustettu vain raskaalla pakettiautojen ja matkailuautojen nostimella, vaan myös omalla suurjänniteajoneuvojen korjaushallilla sekä diagnostiikkahallilla, jossa tehdään muun muassa päästötestejä. "Meillä on noin neljä sähköautoa viikossa, ja määrä kasvaa jatkuvasti", Zanat sanoo. Diagnoosia tehdessään hän luottaa täysin Hella Gutmannin tuotevalikoimaan. Joustavaa mega macs x -järjestelmää voidaan käyttää kannettavalla tietokoneella, tabletilla tai jopa matkapuhelimella selaimen kautta käyttöjärjestelmästä riippumatta. Zanat valitsi kattavimman ohjelmistolisenssimoduulin X5, jonka avulla hän voi jopa suorittaa ohjattuja suurjännitemittauksia. "Jos diagnostiikkajärjestelmä ei tiedä mitä tehdä, käytän käytännöllistä macsRemote-palvelua", hän sanoo. "Tämä tarkoittaa, että Hella Gutmann voi myös asettaa tiettyjä koodaustoimintoja, jotka ovat mahdollisia vain alkuperäisellä tuotemerkkitestaajalla, riippumattomien korjaamoiden etäkäytön kautta", selittää Stefan Friedler. Tämä tarkoittaa, että Zanatin ei tarvitse käsitellä tietojen käyttörajoituksia tai kyberturvallisuuden hallinnan esteitä. Koska monen vuoden kokemuksella automestarina hän tietää, millä todella on väliä: ”Jokainen auto kertoo tarinan – täytyy vain kuunnella tarkasti!”