Диагностичните партньори

Диагностичните партньори

Андреас Занат има силно ръкостискане, за което трябва да сте подготвени. „Аз съм просто човек на действието“, смее се той и гордо показва бизнеса си, открит преди три години. Три дами на рецепция са първата точка за контакт за частни клиенти и клиенти на автопарка, четирима автомобилни техници и трима чираци работят в просторните халета на работилницата, други двама служители се грижат за услугите за вземане и доставка, а счетоводител се грижи за номерата. Клиентите могат да наблюдават на живо ремонта на автомобила си от галерия. „Това е първият изложбен семинар в Австрия“, казва Занат, подчертавайки, че прозрачността, справедливостта и доверието са крайъгълните камъни на неговата корпоративна философия. Концепция, която работи напълно: само три години след основаването си, Flying Car Service записва 20 до 25 посещения на превозни средства на ден, базата данни с редовни клиенти включва над 2000 живи клиенти и както LeasePlan, така и пощенската служба считат работилницата на Zanat за първокласен партньор.

Когато Андреас Занат пое риска да основе компания, той се обърна към Щефан Фридлер, тогава специалист по диагностика и капиталови стоки в SAG Австрия, относно оборудването на работилниците. „Планирахме всеки детайл и взехме предвид бъдещото развитие“, казва Фридлер, който сега е ръководител на Hella Gutmann в Австрия. Flying Car Service разполага не само с тежкотоварен асансьор за ванове и кемпери, но и със собствено хале за ремонт на високоволтови превозни средства и зала за диагностика, в която освен всичко друго се извършват тестове за емисии. „Имаме около четири електрически коли седмично и броят им непрекъснато се увеличава“, казва Занат. При поставянето на диагнозата той разчита изцяло на продуктовото портфолио на Hella Gutmann. Гъвкавата система mega macs x може да се използва през лаптоп, таблет или дори мобилен телефон през браузъра, независимо от операционната система. Zanat избра най-изчерпателния софтуерен лицензен модул, X5, който дори му позволява да извършва насочвани измервания на високо напрежение. „Ако диагностичната система не знае какво да прави, използвам практичната услуга macsRemote“, казва той. „Това означава, че Hella Gutmann може също така да направи определени функции за кодиране, които са възможни само с оригинален тестер на марката, достъпни за независими сервизи чрез отдалечен достъп“, обяснява Стефан Фридлер. Това означава, че Zanat не трябва да се справя с ограничения за достъп до данни или препятствия при управлението на киберсигурността. Защото като майстор на автомобили с дългогодишен опит, той знае какво наистина има значение: „Всяка кола разказва история – просто трябва да слушате внимателно!“