Relacja opiera się na współpracy”
Claus-Christian Schramm, dyrektor generalny Goodyear Dunlop, w wywiadzie dla KFZ Wirtschaft opowiada o bieżącej działalności, trendzie w kierunku opon całorocznych, przyszłości specjalistycznego handlu oponami i opisuje, w jaki sposób branża wspiera ten handel.

Relacja opiera się na współpracy”

Branża motoryzacyjna: Jak radzi sobie firma Goodyear Dunlop z oponami letnimi?
Claus-Christian Schramm: Dane gospodarcze wskazują obecnie na stabilne, pozytywne tendencje dla Austrii. Liczba zarejestrowanych pojazdów oraz liczba nowych rejestracji utrzymuje się na dobrym poziomie. Oczekujemy, że do 2018 roku liczba samochodów osobowych wzrośnie o 2,4%, a także spodziewamy się wzrostu rynku wymiany opon. W tych warunkach wzrośnie zapotrzebowanie na „produkty z najwyższej półki”, takie jak opony ROF, 4×4, HP i UHP. Zgodnie z naszymi planami, w pierwszym półroczu 2016 roku biznes opon letnich utrzymywał się na stałym poziomie.
Jak rozwija się obecnie branża opon zimowych?
Ogólnie rzecz biorąc, przygotowania do nadchodzącego sezonu idą pełną parą. Bazując na aktualnych zamówieniach magazynowych spodziewamy się pozytywnych impulsów i chcielibyśmy, żeby sprzyjały temu odpowiednie warunki pogodowe.
Niedawno powiedział Pan, że targi opon w Essen potwierdziły trend w kierunku opon całorocznych.
Konsumenci wykazują coraz większe zainteresowanie oponami całorocznymi, co oznacza, że segment ten obecnie dynamicznie się rozwija. Powodem tego są ciepłe zimy lub trendy, takie jak rosnąca urbanizacja. Oczekujemy kontynuacji wysokiego, dwucyfrowego tempa wzrostu – przynajmniej do 2020 r. Goodyear był pierwszym producentem opon, który opracował oponę całoroczną i z sukcesem wprowadził ją na rynek ponad 30 lat temu. Od tego czasu wykorzystujemy naszą wiedzę, aby stale udoskonalać nasze produkty. Oprócz najnowszej generacji Vector 4Seasons w segmencie premium, pod marką Sava oferujemy również niezawodny produkt w segmencie budżetowym. Goodyear wprowadza obecnie na rynek najnowsze osiągnięcie w segmencie średnich cen pod tradycyjną marką Fulda, uzupełniając swoją ofertę produktów.
Czy handel oponami ma przyszłość?
Ogólne środowisko handlowe zasadniczo stoi w obliczu radykalnych zmian, a cyfryzacja jest jednym z głównych czynników. Wyzwanie to dotyczy także sprzedawców detalicznych opon, którzy w ostatnich latach musieli stawić czoła rosnącej presji cenowej, większej przejrzystości cen i rosnącej złożoności pojazdów. Coraz trudniejsze różnicowanie produktów i niezwykle wysokie oczekiwania konsumentów końcowych jeszcze bardziej utrudniają tę kwestię. W takiej sytuacji ważne jest budowanie wspólnych partnerstw strategicznych i działanie w sojuszach. Ważne jest, aby konsument końcowy znajdował się w centrum wszystkiego, a przede wszystkim zdefiniowano odpowiednie środki wyprzedaży.
Relacje pomiędzy branżą a specjalistycznymi sprzedawcami detalicznymi: Jak obecnie to oceniacie?
Związek ma charakter kooperacyjny. Jako branża wspieramy naszych partnerów handlowych przede wszystkim wysokiej jakości produktami, działaniami szkoleniowymi i dotarciem do konsumentów końcowych za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji. Aby zapewnić produkcję opartą na potrzebach i uniknąć nadwyżek mocy produkcyjnych, współpracujemy z zainteresowanymi partnerami handlowymi w ramach tak zwanych podejść do planowania opartego na współpracy. Grupa Goodyear Dunlop oferuje koncepcje dostosowane do indywidualnych potrzeb z różnymi modułami dla każdego partnera handlowego za pośrednictwem systemów handlowych Goodyear Dunlop Trading Systems (GDHS). Centrala systemu zapewnia profesjonalne wsparcie trzech kanałów sprzedaży, od rabatów opon po specjalistyczne sklepy z oponami z dodatkowym filarem serwisu pojazdów.