«Η σχέση είναι συνεργατική»

«Η σχέση είναι συνεργατική»

Επιχειρήσεις αυτοκινήτων: Πώς πήγε η επιχείρηση θερινών ελαστικών για την Goodyear Dunlop;
Claus-Christian Schramm: Τα οικονομικά στοιχεία δείχνουν επί του παρόντος σταθερές, θετικές τάσεις για την Αυστρία. Ο αριθμός των εγγεγραμμένων οχημάτων και ο αριθμός των νέων ταξινομήσεων είναι σε καλό επίπεδο. Αναμένουμε ότι ο αριθμός των επιβατικών αυτοκινήτων θα αυξηθεί κατά 2,4% έως το 2018 και αναμένουμε επίσης μια αυξανόμενη αγορά αντικατάστασης ελαστικών. Υπό αυτές τις συνθήκες, η ζήτηση για «προϊόντα υψηλής ποιότητας» όπως ελαστικά ROF, 4×4, HP και UHP θα αυξηθεί. Το πρώτο εξάμηνο του 2016, η επιχείρηση θερινών ελαστικών κύλησε σε σταθερό επίπεδο σύμφωνα με τα σχέδιά μας. 

Πώς εξελίσσεται τώρα η επιχείρηση χειμερινών ελαστικών; 
Συνολικά, η προετοιμασία για την ερχόμενη σεζόν βρίσκεται σε πλήρη εξέλιξη. Με βάση τις τρέχουσες παραγγελίες αποθήκευσης, αναμένουμε θετικές παρορμήσεις και θα θέλαμε οι κατάλληλες καιρικές συνθήκες να το υποστηρίξουν.  

Πρόσφατα είπατε ότι η έκθεση ελαστικών Essen επιβεβαίωσε την τάση προς τα ελαστικά όλων των εποχών. 
Οι καταναλωτές ενδιαφέρονται ολοένα και περισσότερο για τα ελαστικά όλων των εποχών, πράγμα που σημαίνει ότι η κατηγορία αυτή τη στιγμή αναπτύσσεται ραγδαία. Οι λόγοι για αυτό είναι ζεστοί χειμώνες ή τάσεις όπως η αυξανόμενη αστικοποίηση. Αναμένουμε συνεχείς υψηλούς ρυθμούς ανάπτυξης στη διψήφια σειρά - τουλάχιστον μέχρι το 2020. Η Goodyear ήταν ο πρώτος κατασκευαστής ελαστικών που ανέπτυξε ένα ελαστικό για όλες τις εποχές και το έφερε με επιτυχία στην αγορά πριν από 30 και πλέον χρόνια. Έκτοτε, χρησιμοποιήσαμε την τεχνογνωσία μας για να αναπτύσσουμε συνεχώς τα προϊόντα μας. Εκτός από την τελευταία γενιά του Vector 4Seasons στην κατηγορία premium, προσφέρουμε επίσης ένα αξιόπιστο προϊόν στην κατηγορία του προϋπολογισμού με την επωνυμία Sava. Η Goodyear λανσάρει τώρα την τελευταία εξέλιξη στην κατηγορία μεσαίας τιμής με την παραδοσιακή επωνυμία Fulda, ολοκληρώνοντας τη γκάμα των προϊόντων της.

Έχει μέλλον το εμπόριο ελαστικών;
Το γενικό περιβάλλον συναλλαγών αντιμετωπίζει γενικά ριζικές αλλαγές, με την ψηφιοποίηση να είναι ένας από τους κύριους μοχλούς. Αυτή η πρόκληση ισχύει επίσης για τους λιανοπωλητές ελαστικών, οι οποίοι τα τελευταία χρόνια αντιμετωπίζουν αυξανόμενη πίεση τιμών, αυξημένη διαφάνεια τιμών και αυξανόμενη πολυπλοκότητα των οχημάτων. Η ολοένα και πιο δύσκολη διαφοροποίηση των προϊόντων και οι εξαιρετικά υψηλές προσδοκίες των τελικών καταναλωτών κάνουν τα πράγματα ακόμα πιο δύσκολα. Σε μια τέτοια κατάσταση, είναι σημαντικό να οικοδομήσουμε κοινές στρατηγικές εταιρικές σχέσεις και να εργαστούμε σε συμμαχίες. Είναι σημαντικό να παραμείνει ο τελικός καταναλωτής στο επίκεντρο των πάντων και, κυρίως, να οριστούν κατάλληλα μέτρα ξεπούλησης. 

Η σχέση μεταξύ του κλάδου και των ειδικών εμπόρων λιανικής: Πώς το αξιολογείτε αυτήν τη στιγμή;
Η σχέση είναι συνεργατική. Ως κλάδος, υποστηρίζουμε τους εμπορικούς μας εταίρους κυρίως με προϊόντα υψηλής ποιότητας, εκπαιδευτικά μέτρα και προσέγγιση των τελικών καταναλωτών μέσω διαφόρων καναλιών επικοινωνίας. Προκειμένου να παράγουμε παραγωγή με βάση τις ανάγκες και να αποφύγουμε την πλεονάζουσα παραγωγική ικανότητα, συνεργαζόμαστε με ενδιαφερόμενους εμπορικούς εταίρους για τις λεγόμενες προσεγγίσεις συνεργατικού σχεδιασμού. Ο Όμιλος Goodyear Dunlop προσφέρει προσαρμοσμένες ιδέες με διάφορες ενότητες για κάθε μεμονωμένο εμπορικό εταίρο μέσω του Goodyear Dunlop Trading Systems (GDHS). Τα κεντρικά γραφεία του συστήματος υποστηρίζουν επαγγελματικά τρία κανάλια πωλήσεων, από εκπτώσεις ελαστικών έως εξειδικευμένους λιανοπωλητές ελαστικών με πρόσθετο στήριγμα σέρβις οχημάτων.