大陆集团:克里斯蒂安·安布罗兹接受采访
在 KFZ Wirtschaft 采访中,KRISTJAN AMBROZ 谈到了作为大陆集团董事总经理的目标和未来的挑战。

大陆集团:克里斯蒂安·安布罗兹接受采访

KFZ Wirtschaft:Ambroz 先生,您担任董事总经理已有一年半左右了。你得出什么结论?
克里斯蒂安·安布罗兹:我很幸运能够接手一个完善且运作良好的组织。我们在 2016 年度过了一个良好的财政年度。今年到目前为止,情况也令人满意。
今年夏季轮胎业务进展如何?
基本符合预期,与去年类似。
当您成为董事总经理时,人们对您抱有什么期望?
作为董事总经理第一天的第一个大惊喜是一个重要市场参与者破产的消息。除此之外,我们还实现了目标和期望。
您的个人目标?
我的首要任务是组织的进一步发展。为了有一天能够庆祝更高的周年纪念日,今年我们庆祝 Semperit 111 周年。另外:2017年8月1日,授权代表Karl Trummer除了担任控制/信用管理负责人外,还接任大陆集团奥地利销售组织的财务经理一职。我们第一次有一位直接来自森佩里特的奥地利董事总经理。对我个人来说,可以这么说,确保我们能够在内部填补每个职位非常重要。
团队中是否有任何变动计划?
我们的团队总体上处于非常有利的位置。我们聘用了很多长期服务的员工,员工流动率很低。现状很好,对我来说最重要的是我们仍然是一个完整的市场组织。换句话说,我们以最佳方式覆盖现场的所有重要渠道和区域。
您一直强调Semperit将始终使用所有销售渠道。
是的,而且它将保持这种状态。因为我们的市场地位,也因为我们悠久的传统。全渠道战略以外的战略对我们来说没有意义。
您对未来的挑战有何准备?
我们已经制定了一些未来的场景。它们有以下共同点: 车辆车队和车队的重要性将不断增加。例如,无论电动汽车是否完全成熟:汽车服务(即内燃机)的服务间隔都将继续增加。无论如何,电动汽车的维护工作量要低得多。就市场环境而言,我们预计不会出现太大变化。我们将支持我们的销售合作伙伴视为我们的任务,以便能够共同成功地面对未来。
您在多大程度上支持轮胎零售商?
没有单一的方案,特别是因为我们与各种各样的公司合作。我们的方法是为每个销售合作伙伴开发量身定制的解决方案。它涉及建议、培训措施、交流经验或检查联合商业模式。
经典轮胎零售商还有未来吗?
基本上是的。它仍然是一个极其强大的分销渠道。轮胎零售商没有理由失去在为未来做好最佳准备方面的重要作用。我认为传统轮胎零售商十年后不太可能像今天一样。
他会是什么样子?更多服务?
几乎没有一个模型可以长时间静态工作。一种变体是:更多与轮胎或汽车服务相关的服务。我想强调的是,汽车服务并不是每个公司的最终解决方案。另一种变体是:专业化。无论是农业领域还是 EM 轮胎(土方轮胎;编者注),都有无数的利基市场。除此之外,还会有一些公司将越来越专业化。其他人将简化其结构。
十年或十五年后,Semperit 还会发挥品牌作用吗?
我们在 40 岁以上的人群中拥有极高的认可度。现在我们的挑战是确保年轻人也能与该品牌产生共鸣。
今年他们庆祝 Semperit 成立 111 周年。除了您自己的员工之外,对谁来说周年纪念如此重要?
与我们一起走过了漫长旅程的 B2B 客户很感兴趣。我们在斯拉德明与客户举办的大型周年纪念活动取得了巨大成功。对于最终消费者来说,了解该品牌拥有悠久的传统并且自 1936 年以来一直是先锋,尤其是在冬季轮胎方面尤其重要。但是,我们并不认为庆祝周年纪念足以让 Semperit 品牌面向未来。我们将在那里开展进一步的活动。
互联网作为销售渠道仍处于个位数。会一直这样吗?
我们不能假设互联网将保持在个位数。该细分市场将继续增长,在奥地利也是如此。与其他国家相比,奥地利在这方面落后了。简单的事实是,有些人不想与卖家谈论轮胎的技术特性。对于这些人来说,轮胎是低息产品,只看性价比。
“我认为,十年后,这家经典轮胎零售商不太可能仍与今天一样。”KRISTJAN AMBROZ,大陆集团首席执行官
对人
Kristjan Ambroz 自 2016 年 5 月 1 日起担任大陆集团董事总经理兼奥地利销售组织负责人。这位工商管理博士自 2010 年起在大陆集团工作,自 2013 年起负责 Profi Reifen 和 Autoservice 在奥地利的业务。