Continental AG: Kristjan Ambroz v rozhovore
V rozhovore pre KFZ Wirtschaft hovorí KRISTJAN AMBROZ o cieľoch a budúcich výzvach ako generálny riaditeľ Continental AG.

Continental AG: Kristjan Ambroz v rozhovore

KFZ Wirtschaft: Pán Ambroz, konateľom ste už asi rok a pol. Aký záver vyvodíte?
Kristjan Ambroz:Mal som to šťastie, že som prevzal dobre zabehnutú a dobre fungujúcu organizáciu. V roku 2016 sme mali dobrý finančný rok. Aj tento rok je situácia zatiaľ uspokojivá.
Ako tento rok prebiehal biznis s letnými pneumatikami?
V podstate podľa očakávania, podobne ako minulý rok.
Aké očakávania boli do vás vkladané, keď ste sa stali generálnym riaditeľom?
Prvým veľkým prekvapením prvého dňa pôsobenia vo funkcii konateľa bola správa o platobnej neschopnosti významného účastníka trhu. Okrem toho sme dosiahli ciele a očakávania.
Vaše osobné ciele?
Mojou prioritou bol ďalší rozvoj organizácie. Aby sa raz mohli oslavovať aj vyššie výročia, tento rok oslavujeme 111 rokov Semperitu. Okrem toho: Od 1. augusta 2017 prevzal autorizovaný zástupca Karl Trummer popri svojej úlohe vedúceho kontrolingu/úverového manažmentu aj úlohu finančného manažéra rakúskej predajnej organizácie Continental AG. Prvýkrát máme rakúskeho výkonného riaditeľa, ktorý pochádza priamo zo Semperitu. Pre mňa osobne bolo dôležité zabezpečiť, aby sme každú pozíciu dokázali takpovediac interne obsadiť.
Plánujú sa v tíme nejaké zmeny?
Náš tím je vo všeobecnosti veľmi dobre umiestnený. Prijímame veľa dlhoročných zamestnancov a fluktuácia zamestnancov je nízka. Súčasný stav je v poriadku a pre mňa je najdôležitejšie, aby sme boli aj naďalej kompletnou organizáciou trhu. Inými slovami, optimálne pokrývame všetky významné kanály a oblasti na mieste.
Vždy ste zdôrazňovali, že Semperit bude vždy využívať všetky predajné kanály.
Áno, a tak to aj zostane. Kvôli nášmu postaveniu na trhu a tiež kvôli našej dlhoročnej tradícii. Iná stratégia ako all-channel pre nás nemá zmysel.
Čo máte pripravené pre budúce výzvy?
Vypracovali sme niekoľko scenárov do budúcnosti. Tieto majú spoločné nasledovné body: Význam vozových parkov a vozových parkov bude naďalej narastať. Napríklad, či sa elektromobilita naplno presadí alebo nie: servisné intervaly pre automobilový servis, t. j. pre spaľovacie motory, sa budú naďalej zvyšovať. Náročnosť na údržbu elektromobilov je aj tak výrazne nižšia. Čo sa týka trhového prostredia, neočakávame žiadne razantné zmeny. Našou úlohou je podporovať našich obchodných partnerov, aby sme dokázali spoločne úspešne čeliť budúcnosti.
Do akej miery podporujete predajcov pneumatík?
Neexistuje jeden balík, najmä preto, že spolupracujeme so širokou škálou spoločností. Naším prístupom je vyvinúť riešenie šité na mieru pre každého z našich obchodných partnerov. Ide o poradenstvo, školiace opatrenia, výmenu skúseností či skúmanie spoločných obchodných modelov.
Má klasický predajca pneumatík budúcnosť?
V podstate áno. Stále ide o mimoriadne silný distribučný kanál. Nie je dôvod, prečo by predajcovia pneumatík mali stratiť svoju dôležitú úlohu pri optimálnej príprave na budúcnosť. Myslím si, že je nepravdepodobné, že tradičný predajca pneumatík bude o desať rokov vyzerať rovnako ako dnes.
Ako bude vyzerať? Viac služieb?
Sotva bude existovať model, ktorý by staticky fungoval po dlhú dobu. Jeden variant je: oveľa viac služieb súvisiacich s pneumatikami alebo servisom automobilov. Chcel by som zdôrazniť, že autoservis nie je krajným riešením pre každú spoločnosť. Ďalším variantom je: špecializácia. Či už ide o poľnohospodársky sektor alebo či ide o pneumatiky EM (pneumatiky na zemné práce; pozn. redakcie), existujú početné medzery. Okrem toho tu budú firmy, ktoré sa budú čoraz viac regionálne špecializovať. Iní zefektívnia svoje štruktúry.
Bude Semperit hrať rolu ako značka aj o desať či 15 rokov?
Medzi ľuďmi staršími ako 40 rokov máme mimoriadne vysokú úroveň uznania. Teraz je našou výzvou zabezpečiť, aby sa so značkou mohli stotožniť aj mladší ľudia.
Tento rok oslavujú 111 rokov Semperitu. Pre koho iného ako pre vašu vlastnú pracovnú silu je takéto výročie dôležité?
Naši B2B zákazníci, ktorí s nami prešli dlhú cestu, majú záujem. Naša veľká výročná akcia v Schladmingu s našimi zákazníkmi mala veľký úspech. Pre koncových spotrebiteľov je tiež dôležité vedieť, že značka má dlhú tradíciu a bola vždy priekopníkom, najmä pokiaľ ide o zimné pneumatiky, už od roku 1936. Nepredpokladáme však, že oslava výročia stačí na to, aby sa značka Semperit umiestnila do budúcnosti. Tam spustíme ďalšie aktivity.
Internet ako predajný kanál je stále jednociferný. Zostane to tak?
Nemôžeme predpokladať, že internet zostane jednociferný. Tento segment bude naďalej rásť aj v Rakúsku. Tu Rakúsko v porovnaní s inými krajinami zaostáva. Jednoduchým faktom je, že existujú ľudia, ktorí sa nechcú s predajcom baviť o technických vlastnostiach pneumatiky. Pre týchto ľudí je pneumatika produktom s nízkym úrokom, kde sa počíta len pomer ceny a výkonu.
"Myslím si, že je nepravdepodobné, že predajca klasických pneumatík bude o desať rokov stále vyzerať rovnako ako dnes."KRISTJAN AMBROZ, CEO CONTINENTAL AG
K osobe
Kristjan Ambroz je výkonným riaditeľom a vedúcim rakúskej obchodnej organizácie Continental AG od 1. mája 2016. Doktor obchodnej administratívy pôsobí v Continental AG od roku 2010 a od roku 2013 je zodpovedný za podnikanie spoločností Profi Reifen a Autoservice v Rakúsku.