Continental AG: Kristjan Ambroz interviu

Continental AG: Kristjan Ambroz interviu

KFZ Wirtschaft: Pone Ambrozai, jau maždaug pusantrų metų esate generalinis direktorius. Kokią išvadą darote?
Kristjanas Ambrozas:Man pasisekė perimti nusistovėjusią ir gerai veikiančią organizaciją. 2016 m. finansiniai metai buvo geri. Šiemet padėtis taip pat buvo patenkinama.

Kaip šiemet klostėsi vasarinių padangų verslas?
Iš esmės kaip ir tikėtasi, panašiai kaip ir pernai.

Kokie lūkesčiai buvo pateikti jums tapus generaliniu direktoriumi?
Pirmoji didelė staigmena pirmąją darbo direktoriaus pareigas dieną buvo žinia apie reikšmingo rinkos dalyvio nemokumą. Be to, įgyvendinome tikslus ir lūkesčius.

Jūsų asmeniniai tikslai?
Mano prioritetas buvo tolimesnė organizacijos plėtra. Kad kada nors būtų galima švęsti dar aukštesnius jubiliejus, šiemet švenčiame 111 Semperito metų. Be to: 2017 m. rugpjūčio 1 d. įgaliotasis atstovas Karlas Trummeris perėmė Austrijos „Continental AG“ pardavimo organizacijos finansų vadovo pareigas, be kontrolės / kredito valdymo vadovo pareigų. Pirmą kartą turime Austrijos generalinį direktorių, kuris ateina tiesiai iš Semperit. Man asmeniškai buvo svarbu užtikrinti, kad, galima sakyti, galėtume užimti visas pareigas viduje.

Ar komandoje planuojami pokyčiai?
Mūsų komanda iš esmės yra labai gerai išdėstyta. Samdome daug ilgamečių darbuotojų, o darbuotojų kaita nedidelė. Status quo yra geras, o man svarbiausia, kad mes ir toliau išliktume visiška rinkos organizacija. Kitaip tariant, mes optimaliai apimame visus svarbius kanalus ir sritis svetainėje.

Visada akcentavote, kad „Semperit“ visada naudosis visais pardavimo kanalais.
Taip, ir taip bus. Dėl mūsų padėties rinkoje ir dėl mūsų senų tradicijų. Kita strategija nei visų kanalų strategija mums nėra prasminga.

Ką turite pasiruošę ateities iššūkiams?
Sukūrėme keletą ateities scenarijų. Jie turi bendrų dalykų: Transporto priemonių parkų ir parkų svarba ir toliau didės. Pavyzdžiui, ar elektromobilumas visiškai įsitvirtins, ar ne: automobilių priežiūros, t. y. vidaus degimo variklių, priežiūros intervalai ir toliau didės. Šiaip elektromobilių priežiūros pastangos yra žymiai mažesnės. Kalbant apie rinkos aplinką, drastiškų pokyčių nesitikime. Mes laikome savo užduotimi palaikyti savo pardavimo partnerius, kad galėtume kartu sėkmingai pasitikti ateitį.

Kiek remiate padangų pardavėjus?
Vieno paketo nėra, juolab kad dirbame su įvairiausiomis įmonėmis. Mūsų požiūris yra sukurti kiekvienam mūsų pardavimo partneriui pritaikytą sprendimą. Tai patarimai, mokymo priemonės, keitimasis patirtimi ar bendrų verslo modelių nagrinėjimas.

Ar klasikinis padangų pardavėjas turi ateitį?
Iš esmės taip. Tai vis dar itin stiprus platinimo kanalas. Nėra jokios priežasties, kodėl padangų pardavėjai turėtų prarasti svarbų vaidmenį optimaliai pasirengdami ateičiai. Manau, mažai tikėtina, kad tradicinis padangų pardavėjas po dešimties metų atrodys taip, kaip šiandien.

Kaip jis atrodys? Daugiau paslaugų?
Vargu ar atsiras modelis, kuris statiškai veiktų ilgą laiką. Vienas iš variantų yra: daug daugiau paslaugų, susijusių su padangomis ar automobilių servisu. Noriu pabrėžti, kad autoservisas nėra galutinis sprendimas kiekvienai įmonei. Kitas variantas: specializacija. Nesvarbu, ar tai žemės ūkio sektorius, ar EM padangos (žemę judančios padangos; red. pastaba), nišų yra daug. Be to, atsiras įmonių, kurios vis labiau specializuotis regione. Kiti supaprastins savo struktūras.

Ar „Semperit“ vis dar atliks prekės ženklo vaidmenį po dešimties ar 15 metų?
Turime ypač aukštą atpažįstamumą tarp vyresnių nei 40 metų žmonių. Dabar mūsų iššūkis yra užtikrinti, kad jaunesni žmonės taip pat galėtų susieti su prekės ženklu.

Šiemet jie švenčia Semperito 111 metų sukaktį. Kam tokia sukaktis svarbi, išskyrus savo darbo jėgą?
Mūsų B2B klientai, su mumis nuėję ilgą kelionę, domisi. Mūsų didelis jubiliejinis renginys Šladminge su klientais buvo labai sėkmingas. Taip pat svarbu, kad galutiniai vartotojai žinotų, kad prekės ženklas turi senas tradicijas ir visada buvo pradininkas, ypač kalbant apie žiemines padangas, nuo 1936 m. Tačiau nemanome, kad jubiliejaus pakanka, kad Semperit prekės ženklas būtų pozicionuojamas ateičiai. Ten pradėsime tolesnę veiklą.

Internetas kaip pardavimo kanalas vis dar yra vienženklis. Ar taip ir liks?
Negalime manyti, kad internetas išliks vienženkliais skaitmenimis. Šis segmentas ir toliau augs, taip pat ir Austrijoje. Čia Austrija atsilieka nuo kitų šalių. Paprastas faktas – yra žmonių, kurie nenori su pardavėju plepėti apie padangos technines charakteristikas. Šiems žmonėms padanga yra mažų palūkanų produktas, kuriame svarbus tik kainos ir kokybės santykis.

„Manau, kad mažai tikėtina, kad klasikinių padangų pardavėjas po dešimties metų atrodys taip pat, kaip šiandien.KRISTJAN AMBROZ, CONTINENTAL AG generalinis direktorius