Continental AG: Kristjan Ambroz v rozhovoru

Continental AG: Kristjan Ambroz v rozhovoru

KFZ Wirtschaft: Pane Ambrozi, jste již zhruba rok a půl jednatelem. Jaký závěr z toho vyvozujete?
Kristjan Ambroz:Měl jsem to štěstí, že jsem převzal dobře zavedenou a dobře fungující organizaci. V roce 2016 jsme měli dobrý finanční rok. Věci byly zatím uspokojivé i letos.

Jak letos probíhal byznys s letními pneumatikami?
V podstatě podle očekávání, podobně jako loni.

Jaká očekávání byla do vás vložena, když jste se stal generálním ředitelem?
Prvním velkým překvapením prvního dne ve funkci jednatele byla zpráva o insolvenci významného účastníka trhu. Kromě toho jsme splnili cíle a očekávání.

Vaše osobní cíle?
Mojí prioritou byl další rozvoj organizace. Aby se jednou mohla slavit ještě vyšší výročí, slavíme letos 111 let Semperitu. Navíc: Od 1. srpna 2017 převzal autorizovaný zástupce Karl Trummer vedle své role vedoucího controllingu/úvěrového managementu i roli finančního manažera rakouské prodejní organizace Continental AG. Poprvé máme rakouského generálního ředitele, který pochází přímo ze Semperitu. Pro mě osobně bylo důležité zajistit, abychom byli schopni každou pozici takříkajíc obsadit interně.

Plánují se v týmu nějaké změny?
Náš tým je obecně velmi dobře umístěn. Nabíráme hodně dlouholetých zaměstnanců a fluktuace zaměstnanců je nízká. Status quo je v pořádku, a co je pro mě nejdůležitější, je, že i nadále zůstáváme kompletní organizací trhu. Jinými slovy, optimálně pokryjeme všechny významné kanály a oblasti na místě.

Vždy jste zdůrazňovali, že Semperit bude vždy využívat všechny prodejní kanály.
Ano, a tak to zůstane. Kvůli našemu postavení na trhu a také díky naší dlouhé tradici. Jiná strategie než all-channel pro nás nedává smysl.

Co chystáte pro budoucí výzvy?
Vyvinuli jsme několik scénářů budoucnosti. Ty mají společné následující body: Význam vozových parků a vozových parků bude nadále narůstat. Ať už se například elektromobilita plně prosadí či nikoli: servisní intervaly pro automobilový servis, tedy pro spalovací motory, se budou nadále prodlužovat. Náročnost údržby elektromobilů je každopádně výrazně nižší. Co se týče tržního prostředí, neočekáváme žádné razantní změny. Naším úkolem je podporovat naše prodejní partnery, abychom společně dokázali úspěšně čelit budoucnosti.

Do jaké míry podporujete prodejce pneumatik?
Neexistuje žádný balíček, zejména proto, že spolupracujeme s celou řadou společností. Naším přístupem je vyvinout řešení na míru pro každého z našich prodejních partnerů. Jde o rady, školicí opatření, výměnu zkušeností nebo prověřování společných obchodních modelů.

Má klasický prodejce pneumatik budoucnost?
V podstatě ano. Je to stále extrémně silný distribuční kanál. Není důvod, proč by prodejci pneumatik měli ztrácet důležitou roli v optimální přípravě na budoucnost. Myslím, že je nepravděpodobné, že tradiční prodejce pneumatik bude za deset let vypadat stejně jako dnes.

Jak bude vypadat? Více služeb?
Sotva bude existovat model, který by staticky fungoval po dlouhou dobu. Jedna varianta je: mnohem více služeb souvisejících s pneumatikami nebo autoservisem. Rád bych zdůraznil, že autoservis není pro každou společnost konečným řešením. Další variantou je: specializace. Ať už jde o zemědělský sektor nebo EM pneumatiky (zemní pneumatiky; pozn. redakce), existují četné výklenky. Kromě toho zde budou firmy, které se budou stále více regionálně specializovat. Jiní zefektivní své struktury.

Bude Semperit hrát roli značky i za deset nebo 15 let?
Mezi lidmi staršími 40 let máme extrémně vysokou úroveň uznání. Nyní je naším úkolem zajistit, aby se ke značce mohli vztahovat i mladší lidé.

Letos slaví 111 let Semperitu. Pro koho jiného než pro vaši vlastní pracovní sílu je takové výročí důležité?
Naši B2B zákazníci, kteří s námi ušli dlouhou cestu, mají zájem. Naše velká výroční akce ve Schladmingu s našimi zákazníky měla velký úspěch. Je také důležité, aby koncoví spotřebitelé věděli, že značka má dlouhou tradici a byla vždy průkopníkem, zejména pokud jde o zimní pneumatiky, již od roku 1936. Nepředpokládáme však, že oslava výročí stačí k pozici značky Semperit do budoucna. Tam zahájíme další aktivity.

Internet jako prodejní kanál je stále jednociferný. Zůstane to tak?
Nemůžeme předpokládat, že internet zůstane v jednociferných číslech. Tento segment bude dále růst, a to i v Rakousku. Zde Rakousko ve srovnání s ostatními zeměmi zaostává. Prostým faktem je, že existují lidé, kteří se nechtějí bavit s prodejcem o technických vlastnostech pneumatiky. Pro tyto lidi je pneumatika málo úročeným produktem, kde se počítá pouze poměr ceny a výkonu.

"Myslím, že je nepravděpodobné, že prodejce klasických pneumatik bude za deset let stále vypadat stejně jako dnes."KRISTJAN AMBROZ, CEO CONTINENTAL AG