La batteria come generatore di entrate
Lo specialista di ricambi auto Birner e il produttore di batterie Banner consigliano alle officine di offrire il controllo della batteria come servizio.

La batteria come generatore di entrate
La Birner GmbH e lo specialista delle batterie dell'Alta Austria Banner GmbH raccomandano alle officine di attribuire maggiore importanza alla batteria dei veicoli dei propri clienti per aumentare la soddisfazione del cliente. Offrendo controlli proattivi o suggerimenti per prolungare la durata della batteria dell'auto, le officine proteggono i veicoli dei propri clienti dal guasto completo della batteria, consentendo ai conducenti di viaggiare rilassati. Inoltre, attraverso servizi proattivi, le officine possono far capire più facilmente ai propri clienti che un controllo della batteria durante la stagione non è sufficiente e incoraggiarli a fissare due appuntamenti di prova. In questo modo è possibile sostituire tempestivamente le batterie, il che a sua volta aumenta le vendite.
"La batteria può essere un campione nascosto in ogni officina, perché con poco sforzo è possibile aumentare sia la soddisfazione del cliente che le proprie vendite", afferma Markus Hornig, responsabile del team Gestione prodotti, accessori, chimica e 2 ruote presso Birner. Soprattutto la ricarica periodica è un servizio semplice e indispensabile per fidelizzare i clienti, concordano le due aziende familiari austriache Banner e Birner. Per i servizi relativi alle batterie Birner si affida da anni ai prodotti e agli apparecchi di prova del suo partner premium Banner. Il produttore dell'Alta Austria gestisce uno degli stabilimenti di batterie più moderni ed ecologici d'Europa. Sia le batterie che i caricabatterie, gli avviatori di emergenza, i dispositivi di prova e ispezione nonché altri prodotti di assistenza dello specialista delle batterie Banner si trovano nell'assortimento dell'azienda completa per officine Birner.