La batterie comme générateur de revenus

La batterie comme générateur de revenus

Birner GmbH et le spécialiste des batteries de Haute-Autriche Banner GmbH recommandent aux ateliers d'accorder plus d'importance à la batterie dans les véhicules de leurs clients afin d'augmenter la satisfaction de leurs clients. En proposant des contrôles proactifs ou des conseils pour prolonger la durée de vie de la batterie de la voiture, les ateliers protègent les véhicules de leurs clients contre une panne complète de la batterie, ce qui permet aux conducteurs de voyager en toute sérénité. De plus, grâce à des services proactifs, les ateliers peuvent plus facilement faire comprendre à leurs clients qu'un seul contrôle de batterie au cours de la saison ne suffit pas et les inciter à convenir de deux rendez-vous pour des tests. De cette manière, les batteries peuvent être remplacées en temps opportun, ce qui stimule les ventes.

« La batterie peut être un champion caché dans chaque atelier, car avec peu d'efforts, la satisfaction du client et vos propres ventes peuvent être augmentées », explique Markus Hornig, chef d'équipe pour la gestion des produits, les accessoires, la chimie et les 2-roues chez Birner. La recharge périodique est avant tout un service indispensable et simple pour fidéliser la clientèle, conviennent les deux entreprises familiales autrichiennes Banner et Birner. Pour les services liés aux batteries, Birner s'appuie depuis des années sur les produits et les appareils de test de son partenaire premium Banner. Le fabricant de Haute-Autriche exploite l’une des usines de batteries les plus modernes et les plus respectueuses de l’environnement d’Europe. Les batteries et chargeurs, les démarreurs de secours, les appareils de test et de contrôle ainsi que d'autres produits de service du spécialiste des batteries Banner se trouvent dans la gamme de l'équipementier d'atelier complet Birner.