La batería como generador de ingresos
El especialista en repuestos para automóviles Birner y el fabricante de baterías Banner recomiendan que los talleres ofrezcan controles de batería como servicio.

La batería como generador de ingresos
Birner GmbH y el especialista en baterías de Alta Austria Banner GmbH recomiendan que los talleres concedan más importancia a la batería de los vehículos de sus clientes para aumentar la satisfacción del cliente. Al ofrecer controles proactivos o consejos para prolongar la vida útil de la batería del coche, los talleres protegen los vehículos de sus clientes de un fallo total de la batería, lo que permite a los conductores tener un viaje relajado. Además, a través de servicios proactivos, los talleres pueden transmitir más fácilmente a sus clientes que una revisión de la batería durante la temporada no es suficiente y animarlos a concertar dos citas de prueba. De esta manera, las baterías se pueden reemplazar a tiempo, lo que a su vez impulsa las ventas.
"La batería puede ser un campeón oculto en cada taller, porque con poco esfuerzo se puede aumentar tanto la satisfacción del cliente como las propias ventas", afirma Markus Hornig, jefe del equipo de gestión de productos, accesorios, química y vehículos de dos ruedas en Birner. La recarga periódica es, sobre todo, un servicio indispensable y sencillo para fidelizar a los clientes, coinciden las dos empresas familiares austriacas, Banner y Birner. Para los servicios de baterías, Birner confía desde hace años en productos y dispositivos de prueba de su socio premium Banner. El fabricante de Alta Austria explota una de las plantas de baterías más modernas y respetuosas con el medio ambiente de Europa. En el surtido del completo proveedor de talleres Birner encontrará baterías y cargadores, arrancadores, dispositivos de prueba e inspección, así como otros productos de servicio del especialista en baterías Banner.