Apollo Vredestein е на път за растеж

Apollo Vredestein е на път за растеж

Автомобилна индустрия: Г-н Kilzer, вие и Vredestein постигнахте трето място на наградите VRÖ. Колко важна е тази награда?
Харалд Килцер:Тази награда е изключително важна за нас, защото се присъжда от търговци на гуми. Това е отлична награда, особено за двете години 2017 и 2018, защото имаме изключително труден период зад гърба си. В това отношение тази награда е най-зарадваната досега. Алберт Самадиан: Това всъщност е изключително важна награда и укрепва марката.

Apollo Vredestein не е излагал на AutoZum тази година. защо не
Харалд Килцер:AutoZum, който би бил по-тежък от гуми, би бил изключително важен за нас, особено след като времето е идеално в средата на януари. Това е точно фазата на вземане на решение за специализираните търговци на дребно.

Повече гуми означава: повече производители на гуми отколкото изложители?
Харалд Килцер:да И ако присъстват все по-малко и по-малко производители на гуми, търговският панаир Reed трябва да помисли дали иска да се превърне в чисто панаир на аксесоари за сервизи или иска да има по-широка позиция. Тръстиковият панаир трябва да вземе това решение. Според мен през последните години не стана ясно, че търговците на гуми и индустрията са били насърчавани.

Идеално ли премина денят на гумите, който винаги се провежда в петък?
Харалд Килцер:Мисля, че тази година беше по-значително, отколкото в предишни години. По принцип денят на гумите – заедно с форума – е добра платформа за контакт с колеги от бранша.

„За нас е важно да разберем гледната точка на специализирания търговец на дребно.“ХАРАЛД КИЛЦЕР, главен изпълнителен директор АПОЛО ВРЕДЕЩАЙН

Би ли било възможно Apollo Vredestein да се върне на следващия AutoZum или това беше сбогуване завинаги?
Харалд Килцер:Трябва да се преразгледа дали цените за изложителите все още са в съответствие с маржовете, генерирани в индустрията за гуми. Ако условията са подходящи за нас, ще се радваме да участваме отново.

Г-н Самадиан, вие сте в Apollo Vredestein вече девет месеца. Как протече началото за вас след дълги години работа в Alcar Heringrad?
Алберт Самадиан:За мен новата сфера на дейност е изключително вълнуваща. Темата „автокъща“ досега не съществуваше в Apollo Vredestein. Започнах от нулата, така да се каже, и последните девет месеца минаха много добре. Във всеки случай потенциалът е голям.

Г-н Килзър, винаги подчертавате, че искате да имате „най-добрия екип“ на пазара? Какво прави това специално?
Харалд Килцер:В момента може да се каже, че производителите на гуми се опитват да изкупят пазара. Като производител нямаме собствени търговски вериги. Ето защо за нас е особено важно да предлагаме на нашите независими партньори уникална и оптимална услуга. В това отношение е важно хората, участващите хора, да са от най-високо качество.

Каква е философията зад него?
Харалд Килцер:Нашите клиенти да чувстват, че са в най-добрите ръце с нас. Във всякаква форма. Това включва сервизни пакети, помощ и решения на проблеми за ежедневния бизнес на търговеца на гуми. Ние предлагаме на независими търговци на дребно индивидуални решения по поръчка. От складовия работник до мен, те трябва да са хора, които харесват работата си, които са готови да правят жертви и които имат адекватни идеи за решаване на проблеми.

От 1 март 2019 г. бившият упълномощен представител на Weichberger Мартин Корн ще поеме ролята на мениджър продажби на автомобили и камиони за Австрия, Словения и Хърватия.
Харалд Килцер:За нас е от съществено значение да разбираме специализираната гледна точка на търговията на дребно. Кой може по-добре да внедри това в нашия сервизен пакет от Martin Korn? Едва ли има някой, който познава индустрията по-добре или по-дълго. Наистина оценявам неговата последователност. Ако сте работили в Weichberger в продължение на 34 години, сте преживели всички възходи и падения. Martin Korn е заемал и успешно завършил всяка позиция, от чирак до упълномощен представител. Много се радвам да работим заедно. И петимата ни търговски представители на място се отчитат директно на него.

Как се разви марката Apollo?
Харалд Килцер:много добре Поради факта, че сега разполагаме с отдел за изследване и развитие в Европа (допреди около пет години той беше базиран в Индия; бележка на редактора), качеството на гумите Apollo се подобри значително. Можете да видите това в многобройни тестове на гуми: Apollo не е безименен продукт, но вече е продукт със сериозно качество.

„Колкото по-малко главоболия имат нашите клиенти, толкова повече ще работят с нас.“АЛБЪРТ САМАДИАН, ОТГОВОРЕН ЗА ДИЛЪР НА АВТОМОБИЛИ, ФЛОТ, ЛИЗИНГ В APOLLO VREDESTEIN

Не виждате ли опасността от канибализация, когато Аполо става все по-известен?
Харалд Килцер:Не. Марките покриват различни сегменти. Vredestein отговаря на изискванията за първокласна гума. Apollo е, така да се каже, гумата за семейства. Сегментът на леките автомобили е единственият, който е актуален и за двата продукта. Всички останали сегменти са разделени между Apollo или Vredestein. В бъдеще индустриални гуми или гуми за камиони ще се предлагат само от Apollo. Селскостопанският, мотоциклетният и велосипедният сектор, от друга страна, ще останат изключително във Vredestein.

Г-н Самадиан, какви предизвикателства виждате тази година?
Алберт Самадиан:Основната цел за мен е да разширя пазара в моята област на автокъща, автопарк и лизинг, да придобия нови клиенти и да изградя стабилни взаимоотношения. Най-голямото предизвикателство, разбира се, е, че всички състезатели също са много активни. Живеем на изключително конкурентен пазар. Ние ще бъдем успешни благодарение на нашия качествен персонал и нашите отлични продукти.

Какъв потенциал виждате по отношение на автокъщите?
Алберт Самадиан:Знам в каква посока искаме да вървим през 2019 г. и мога също да си представя къде искаме да отидем през 2020 г. Все още не смея да дам конкретни цифри. Факт е: във всеки случай потенциалът е огромен.

Г-н Килзър, какви са вашите цели за тази година?
Харалд Килцер:Важно е да успеем да реализираме бизнеса с автокъщи и автопаркове по такъв начин, че да се създаде симбиоза с нашите специализирани клиенти на дребно. Областите се допълват взаимно. Ние не изграждаме дилърския бизнес, като отнемаме клиенти от нашите клиенти. Искаме да генерираме търсене там, където не пречим на нашите съществуващи клиенти.

С вашия собствен склад за автомобилни гуми или резервни превозни средства имате уникални точки за продажба.
Харалд Килцер:От една страна: имаме до 40 000 автомобилни гуми в нашия склад във Виена. От друга страна: Ние предлагаме на нашите клиенти изцяло ново поколение обслужващи автомобили. Предаването ще се състои на 1 юни като част от историческото рали Панония-Карнунтум. Нашите 40 най-добри клиенти получават VW T-Roc, включително опция за надграждане на автомобила.

Как се представяте пред клиента?
Алберт Самадиан:Нашите клиенти знаят: има някой, на когото мога да се обадя и който ще отговори незабавно. Лично аз се опитвам да направя живота на клиента възможно най-гладък. Колкото по-малко главоболие има, толкова повече ще му харесва да работи с нас. Нямаме големи формалности, които трябва да бъдат предприети, или процеси за вземане на решения, които трябва да се изчакат. Реагираме бързо и гъвкаво. Клиентът има фиксирано лице за контакт, верен на мотото „всичко от един източник“. Харалд Килцер: В AutoZum срещнах няколко дилъра - наши клиенти - които не познавах лично. Всички ми казаха, че нашият търговски екип се отличава от всички останали, защото представя решения и действа по прям начин. Двама дори казаха: Щастлив съм да платя две евро повече на гума, защото пакетът, който доставяте, включително обслужване на място, е точно това, което искам. Това ще бъде решаващият въпрос в бъдеще: Искам ли да имам най-агресивната цена без поддръжка или искам справедлива цена с оптимална поддръжка?

Има ли бъдеще търговията с гуми?
Харалд Килцер:Той трябва да го има. Защото същите фактори, които са от значение за нас като доставчици, се отчитат и за търговеца на дребно на гуми. Ако той може да зарадва своите клиенти – крайните потребители – по начина, по който ние трябва да зарадваме нашите клиенти, тогава той все още ще има своите клиенти. Крайните потребители искат да отидат при специализиран дилър, който харесват, на когото имат доверие и чийто опит ценят. Задачата на търговците на дребно на гуми и в бъдеще ще бъде да гарантират, че това усещане няма да бъде загубено.

Първи стъпки с оригиналното оборудване. Какво заключение правите?
Харалд Килцер:Марката Vredestein вече се възприема по-добре на пазара. Seat Ibiza и VW Polo бяха забележими за нас, защото много крайни потребители забелязаха това. Ние сме особено доволни, че VW реши да оборудва Touareg с два 18-инчови премиум продукта от Vredestein. Както всесезонната гума Quatrac 5, така и лятната гума Ultrac Satin бяха избрани като гуми за оригинално оборудване за водещия SUV на VW. Това е още един крайъгълен камък в стратегията на нашата марка за премиум и ултра-висока производителност.