Suche
Mein Konto
Zasledujemo premium strategijo
Christine Steingaß, od začetka leta direktorica BASF Coatings Services GmbH v Eugendorfu, podaja prvi pogled na svoje strategije za blagovne znamke Glasurit, R-M in Salcomix na avstrijskem trgu.
Zasledujemo premium strategijo
Avtomobilska industrija: Kakšne splošne razmere najdete na avstrijskem trgu in kje vidite posebno potrebo po ukrepanju?
Christine Steingaß: Avstrijski trg na splošno stagnira. Včasih obstajajo dolgotrajni poslovni odnosi, za katere so značilne osebne povezave med strankami in dobavitelji barv. Novih igralcev na trgu skorajda ni, opažamo pa, da cenovno občutljiv segment, ki ni nujno osredotočen na kakovost in storitev, raste – na račun premium znamk. Za rast v takšnem tržnem okolju moramo svojo vrednostno ponudbo jasno razlikovati od ponudbe naših konkurentov. Na splošno si seveda želimo, da bi avstrijsko gospodarstvo dobilo zagon, da bi se ustvarila dodatna delovna mesta in gospodarsko ozračje oživilo. To posredno vpliva na zaupanje potrošnikov in s tem na število novih registracij vozil. To je dobro za posel z barvami.
Kako konkretno želite izkušnje, ki ste jih pridobili v Aziji, implementirati v Avstrijo?
V Aziji sem bil odgovoren za podjetje BASF z gradbenimi kemikalijami v Singapurju in Maleziji. Tam sem izkusil, kako lahko usposobljena, uigrana in lačna prodajna ekipa s pravim fokusom naredi nemogoče mogoče. Takega duha si želim tudi od naše ekipe.
Kakšne strategije zasledujete s posameznimi znamkami barv Glasurit, R-M in Salcomix?
Z Glasuritom in R-M sledimo vrhunski strategiji – z vrhunsko ponudbo, vključno z našimi storitvami. Dobavljamo več kot le barve in se vidimo kot ponudnik celovitih rešitev. Najvišji standardi kakovosti, redno usposabljanje za barve in barve ter program storitev, prilagojen stranki, sestavljajo našo vrhunsko trditev. Ponudba dodatne opreme, vključno z našo blagovno znamko Rodim, zelo lepo zaokrožuje naš portfelj in izpolnjuje vse zahteve sodobne, učinkovito delujoče lakirnice. Naša terenska služba zelo dobro pozna razmere in izzive delavnic ter je zanesljiv in kompetenten svetovalec/partner na terenu. Z R-M imamo v ponudbi premium blagovno znamko, kjer potenciala še nismo izčrpali. Srečal sem nekaj pleskarjev, ki so bili zelo navdušeni nad portfeljem izdelkov R-M, vendar sama blagovna znamka trenutno v Avstriji ni tako poznana kot naša blagovna znamka Glasurit. Salocmix spada v naš segment industrijskih premazov. Upravni odbori družb BASF in Akzo so se odločili, da bo BASF svojo dejavnost industrijskih premazov odsvojil družbi Akzo. »Zapiranje«, torej konkreten prenos poslovanja na Akzo, je predviden v četrtem četrtletju 2016.
S katerimi tehničnimi inovacijami želi BASF okrepiti svoj položaj na trgu?
BASF nenehno dela na inovacijah in se redno širi na nove trge in področja uporabe. Nova generacija prozornih lakov in UV temeljno polnilo, izdano letos, sta le dva primera. Veliko razmišljamo tudi o temi trajnosti. Vse večje povpraševanje po električnih vozilih med drugim ter večja ozaveščenost o okolju prijaznih izdelkih zahtevata nove koncepte, ki jim želimo tudi mi ustreči. Sodobni servisni koncepti daleč presegajo čisti program lakiranja; na primer nudimo tudi brezplačne energetske nasvete za naše stranke.
Kako pravzaprav je videti vaša svetovalna ponudba za lakirnice?
Postavljamo se v kožo naših strank kot podjetniki in nudimo celovito storitev s ciljem, da postane poslovanje naših strank še bolj učinkovito in donosno. To vključuje sistematično analizo procesa barvanja s konkretnimi priporočili za izboljšanje operativnih procesov. Naše storitve segajo na vsa področja dela vse do načrtovanja delavnic.