Mes laikomės aukščiausios kokybės strategijos

Mes laikomės aukščiausios kokybės strategijos

Automobilių pramonė: kokias bendras sąlygas rasite Austrijos rinkoje ir kur, jūsų nuomone, reikia imtis veiksmų?
Christine Steingaß: Austrijos rinka apskritai stagnuoja. Kartais užsimezga ilgalaikiai verslo santykiai, kuriems būdingi asmeniniai klientų ir dažų tiekėjų ryšiai. Naujų žaidėjų rinkoje beveik neatsiranda, nors stebime, kad kainai jautrus segmentas, kuris nebūtinai orientuotas į kokybę ir aptarnavimą, auga - aukščiausios kokybės prekių ženklų sąskaita. Norėdami augti tokioje rinkos aplinkoje, turime aiškiai atskirti savo vertės pasiūlymą nuo konkurentų. Apskritai, žinoma, norėtume, kad Austrijos ekonomika įsibėgėtų, būtų sukurtos papildomos darbo vietos ir atgimtų ekonominis klimatas. Tai turi netiesioginį poveikį vartotojų pasitikėjimui, taigi ir naujų transporto priemonių registracijų skaičiui. Tai naudinga dažų verslui. 

Kaip konkrečiai norite Azijoje įgytą patirtį įgyvendinti Austrijoje?
Azijoje buvau atsakinga už BASF statybinių chemikalų verslą Singapūre ir Malaizijoje. Ten patyriau, kaip kvalifikuota, gerai koordinuota ir alkana pardavimų komanda, tinkamai susitelkusi, gali padaryti neįmanomą įmanomą. Taip pat noriu šios dvasios iš mūsų komandos.

Kokių strategijų laikotės naudodami atskirus dažų prekės ženklus Glasurit, R-M ir Salcomix?
Su Glasurit ir R-M siekiame aukščiausios kokybės strategijos – aukščiausios kokybės pasiūlymo, įskaitant mūsų paslaugas. Mes pristatome daugiau nei tik dažus ir matome save kaip visapusiškų sprendimų teikėją. Aukščiausios kokybės standartai, reguliarus dažų ir spalvų mokymas bei klientui pritaikyta paslaugų programa sudaro mūsų aukščiausios kokybės pretenziją. Aksesuarų asortimentas, įskaitant Rodim prekės ženklą, puikiai papildo mūsų asortimentą ir atitinka visus modernios, efektyviai veikiančios dažų parduotuvės reikalavimus. Mūsų lauko tarnyba puikiai išmano seminarų situaciją ir iššūkius bei yra patikimas ir kompetentingas konsultantas/partneris vietoje.  Su R-M savo asortimente turime aukščiausios kokybės prekės ženklą, kurio potencialo dar neišnaudojome. Sutikau kai kuriuos tapytojus, kurie buvo labai entuziastingi apie R-M produktų portfelį, tačiau pats prekės ženklas šiuo metu Austrijoje nėra taip gerai žinomas kaip mūsų Glasurit prekės ženklas. Salocmix priklauso mūsų pramoninių dangų segmentui. BASF ir Akzo valdybos nusprendė, kad BASF parduos savo pramoninių dangų verslą Akzo. „Uždarymas“, ty konkretus verslo perdavimas „Akzo“, numatomas 2016 m. ketvirtąjį ketvirtį. 

Kokias technines naujoves BASF nori panaudoti savo pozicijoms rinkoje sustiprinti?
BASF nuolat kuria naujoves ir nuolat plečiasi į naujas rinkas bei taikymo sritis. Šiais metais išleisti naujos kartos skaidrūs lakai ir UV grunto užpildas – tik du pavyzdžiai. Taip pat daug galvojame apie tvarumo temą. Be kita ko, didėjanti elektromobilių paklausa ir didesnis supratimas apie aplinkai nekenksmingus produktus reikalauja naujų koncepcijų, kurias taip pat norime patenkinti. Šiuolaikinės paslaugų koncepcijos peržengia grynų dažų programą; pavyzdžiui, klientams teikiame nemokamas konsultacijas energetikos klausimais.

Kaip tiksliai atrodo jūsų konsultacijų pasiūlymas dažų parduotuvėms?
Mes, kaip verslininkai, patenkame į savo klientų kailį ir siūlome visapusiškas paslaugas, siekdami, kad mūsų klientų verslas būtų dar efektyvesnis ir pelningesnis. Tai apima sistemingą dažymo proceso analizę su konkrečiomis rekomendacijomis, kaip pagerinti veiklos procesus. Mūsų paslauga apima visas darbo sritis iki dirbtuvių planavimo.