索赔处理中的视频评估

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GARANTA 始终如一地实现了未来通过新的视频评估更快、更高效地进行损害评估的目标。

Das Ziel, Schadenbegutachtungen künftig noch schneller und effizienter durchzuführen, hat die GARANTA mit der neuen Videobegutachtung konsequent umgesetzt.
GARANTA 始终如一地实现了未来通过新的视频评估更快、更高效地进行损害评估的目标。

索赔处理中的视频评估

在下奥地利州,首次评估是与斯坦伯格专家办公室和选定的汽车经销商合作伙伴合作使用应用程序进行的。视频评估为专家提供了在线查看损坏情况的机会。为此,车间主任会创建实时视频,车间主任通过耳机与专家连接。专家使用这段视频拍摄照片,作为以下报告的基础。研讨会和专家之间的交流完全在线进行。

“对我们来说,最大的优势是灵活性。我们可以立即开始工作。”弗兰兹·梅耶尔 (FRANZ MAYER),马自达·梅耶尔首席执行官,圣路易斯珀尔腾

MAZDA MAYER 新的视频评估也在 Garanta 的长期合作伙伴 St. Pölten 的 Mazda Mayer 多次使用。董事总经理 Franz Mayer 对此表示满意:“对我们来说,最大的优势是灵活性,您不再需要等待专家,我们可以在不浪费时间的情况下开始工作。因为客户取回车辆的速度越快,对客户、维修厂和保险公司来说就越好。对我来说,这是朝着正确方向发展。”因此,视频评估为每个参与者带来了好处。 “我们特别高兴的是,视频评估期间的通信流质量与现场检查的情况一样好,”Mag 补充道。 Stefan Enthofer,加兰塔表演中心负责人。