Video procjena u obradi zahtjeva

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am und aktualisiert am

GARANTA s novom video procjenom dosljedno ostvaruje cilj da procjene štete ubuduće obavlja još brže i učinkovitije.

Das Ziel, Schadenbegutachtungen künftig noch schneller und effizienter durchzuführen, hat die GARANTA mit der neuen Videobegutachtung konsequent umgesetzt.
GARANTA s novom video procjenom dosljedno ostvaruje cilj da procjene štete ubuduće obavlja još brže i učinkovitije.

Video procjena u obradi zahtjeva

U Donjoj Austriji su prve procjene provedene pomoću aplikacije u suradnji sa stručnim uredom Steinberger i odabranim partnerima autokuća. Video procjena nudi stručnjaku mogućnost pregleda štete na internetu. U tu svrhu stvara video uživo voditelj radionice, koji je sa stručnjakom povezan putem slušalica. Stručnjak koristi ovaj video za snimanje fotografija koje čine osnovu za sljedeće izvješće. Komunikacija između radionice i stručnjaka odvija se isključivo online.

"Za nas je velika prednost fleksibilnost. S radom možemo početi odmah."FRANZ MAYER, CEO MAZDA MAYER, ST. POELTEN

MAZDA MAYER Nova video procjena također je korištena nekoliko puta u Mazdi Mayer u St. Pöltenu, dugogodišnjem partneru Garante. Generalni direktor Franz Mayer je zadovoljan: "Za nas je velika prednost fleksibilnost, više ne morate čekati stručnjaka i možemo započeti s radom bez gubljenja vremena. Jer što brže kupac dobije svoje vozilo natrag, to je bolje za kupca, radionicu i osiguravajuće društvo. Za mene je ovo razvoj u pravom smjeru." Videoprocjena stoga donosi prednosti za sve uključene. “Ono što nas posebno veseli jest da je kvaliteta komunikacije tijekom videoprocjene jednako dobra kao i kod očevida”, dodaje mag. Stefan Enthofer, voditelj Garanta Performance Centra.