Suche
Mein Konto
Видео оценка при обработка на искове
GARANTA последователно изпълнява целта за извършване на оценки на щетите още по-бързо и по-ефективно в бъдеще с новата видео оценка.
Видео оценка при обработка на искове
В Долна Австрия първите оценки бяха извършени с помощта на приложение в сътрудничество с експертния офис Steinberger и избрани партньори от автокъщи. Видео оценката предлага на експерта възможност да види щетите онлайн. За тази цел се създава видео на живо от майстора на работилницата, който е свързан с експерта чрез слушалки. Експертът използва това видео, за да направи снимки, които формират основата за следващия доклад. Комуникацията между семинара и експерта се осъществява изключително онлайн.
"За нас голямото предимство е гъвкавостта. Можем да започнем работа веднага."ФРАНЦ МАЙЕР, Главен изпълнителен директор MAZDA MAYER, ST. ПОЕЛТЕН
MAZDA MAYER Новата видеооценка също беше използвана няколко пъти в Mazda Mayer в Санкт Пьолтен, дългогодишен партньор на Garanta. Управляващият директор Франц Майер е доволен: „За нас голямото предимство е гъвкавостта, вече не е нужно да чакате експерт и можем да започнем работа, без да губим време. Защото колкото по-бързо клиентът си върне автомобила, толкова по-добре е за клиента, сервиза и застрахователната компания. За мен това е развитие в правилната посока.“ Следователно видео оценката носи предимства за всички участници. „Това, от което сме особено доволни, е, че качеството на комуникационния поток по време на видеооценката е също толкова добро, колкото и при проверка на място“, добавя маг. Стефан Ентофер, ръководител на Garanta Performance Center.