Optimalisere prosessene ytterligere

Optimalisere prosessene ytterligere

Enten det er karosseri, metallplater eller lakkskader, utskifting eller reparasjon av frontruten, eller utskifting eller reparasjon av eksos, er Johann Mittermair og teamet hans (totalt 14 ansatte) tilgjengelig og finner den riktige løsningen for ethvert problem. Det tradisjonelle selskapet, som alltid stolte på verdier som kontinuitet og håndtrykkskvalitet, er preget av lav medarbeidersvingning og optimal kundelojalitet: «Alle ansatte er selvlagde, så å si, har fullført læretiden i min bedrift og lagt hjertet og sjelen i det», sier administrerende direktør Johann Mittermair i et intervju med KFZ Wirtschaft. I 2006 Mittermair III. Det ble gjennomført en kompleks renovering og driften ble tredoblet. "Karosseriproffen" har nå full kapasitet med to lakkbokser og rundt 40 biler per uke.

Når det kommer til maling, har Mittermair vært avhengig av Nexa Autocolor siden begynnelsen av 2014. «Prisen er sekundær, jeg vil ha det beste produktet», understreker han. "Våre feltmedarbeidere og teknikere identifiserer seg fullstendig med produktet og må tenke entreprenørielt for å oppnå prosessoptimalisering effektivt," sier Hans Niederegger, teknisk sjef og medlem av ledergruppen hos Nexa Autocolor. Hans Mühlberghuber har vært i felttjeneste hos Nexa Autocolor i åtte år og vet som karosseribygger og malermester hva han snakker om: "Vi tilbyr våre kunder skreddersydde produkter. Systemet for å finne fargen må være så enkelt som mulig," sier Mühlberghuber. Prioriteten er å sikre at selskapet kan konsentrere seg om sin kjernekompetanse: den daglige virksomheten. "Den ideelle fargenøyaktigheten sikrer perfekt prosessoptimalisering," forklarer Hans Niederegger.
Uansett har tilbakemeldingene fra malerne ved Mittermairs firma så langt utelukkende vært positive: «Med produktene fra Nexa Autocolor har vi en optimal fargemiks, alt er veldig enkelt å håndtere i arbeidshverdagen», sier Manfred Wimmhofer, som har vært ansatt som maler i bedriften i 21 år. For sjefen, Johann Mittermair, er kundelojalitet en nøkkelfaktor. "Vi ønsker å henvende oss til kundene våre ved navn. Hvis noen ikke var fornøyd andre steder og så kommer til oss, vil vi ikke utelate dem," sier Mittermair med et smil. Det er respekt og perfekt arbeid utføres, spesielt siden kundetilfredshet er det viktigste for en vellykket bedrift. I det daglige maleriet er «den overordnede prosessen» alltid interessant, understreker Hans Niederegger. Det betyr ingenting om enkelttrinn er optimalisert mens andre blir mer kompliserte. Det handler om totalpakken. "Og det passer perfekt med Nexa Autocolor," sier Mittermair.