Optimoi prosesseja edelleen

Optimoi prosesseja edelleen

Olipa kyseessä kori, pelti- tai maalivaurio, tuulilasin vaihto tai korjaus tai pakokaasujen vaihto tai korjaus, Johann Mittermair ja hänen tiiminsä (yhteensä 14 työntekijää) ovat valmiina ja löytävät oikean ratkaisun jokaiseen ongelmaan. Perinteiselle yritykselle, joka luotti aina arvoihin, kuten jatkuvuuteen ja kättelyn laatuun, on tyypillistä alhainen henkilöstön vaihtelu ja optimaalinen asiakasuskollisuus: "Kaikki työntekijät ovat niin sanotusti itsetehtyjä, ovat suorittaneet oppisopimuskoulutuksensa yrityksessäni ja panneet siihen sydämensä ja sielunsa", sanoo toimitusjohtaja Johann Mittermair KFZ Wirtschaftin haastattelussa. Vuonna 2006 Mittermair III. Tehtiin monimutkainen peruskorjaus ja toiminta laajennettiin kolminkertaiseksi. "Päärakentamisen ammattilainen" on nyt täydellä teholla kahdella maalilaatikolla ja noin 40 autolla viikossa.

Maalien suhteen Mittermair on luottanut Nexa Autocoloriin vuoden 2014 alusta lähtien. ”Hinta on toissijainen, haluan parhaan tuotteen”, hän korostaa. "Kenttähenkilöstömme ja teknikot samaistuvat täysin tuotteeseen ja heidän on ajateltava yrittäjämäisesti saavuttaakseen prosessin optimoinnin tehokkaasti", sanoo Hans Niederegger, Nexa Autocolorin tekninen johtaja ja johtoryhmän jäsen. Hans Mühlberghuber on ollut Nexa Autocolorin kenttäpalveluksessa kahdeksan vuotta ja tietää päällirakentajana ja maalarimestarina mistä puhuu: "Tarjoamme asiakkaillemme räätälöityjä tuotteita. Värinhakujärjestelmän tulee olla mahdollisimman yksinkertainen", Mühlberghuber sanoo. Tavoitteena on varmistaa, että yritys voi keskittyä ydinosaamiseensa, jokapäiväiseen liiketoimintaan. "Ihanteellinen väritarkkuus varmistaa täydellisen prosessin optimoinnin", selittää Hans Niederegger.
Joka tapauksessa palaute Mittermairin yrityksen maalareilta on tähän mennessä ollut yksinomaan positiivista: "Nexa Autocolorin tuotteilla meillä on optimaalinen väriyhdistelmä, kaikki on erittäin helppo käsitellä jokapäiväisessä työssä", sanoo Manfred Wimmhofer, joka on työskennellyt maalarina yrityksessä 21 vuotta. Pomolle Johann Mittermairin asiakasuskollisuus on avaintekijä. "Haluamme puhua asiakkaillemme nimellä. Jos joku ei muualla ollut tyytyväinen ja sitten tulee meille, emme jätä heitä pois", Mittermair sanoo hymyillen. Siellä kunnioitetaan ja tehdään täydellistä työtä, varsinkin kun asiakastyytyväisyys on menestyvän yrityksen tärkein asia. Arjen maalauksessa ”kokonaisprosessi” on aina kiinnostava, Hans Niederegger korostaa. Sillä ei ole mitään merkitystä, jos yksittäiset vaiheet optimoidaan, kun taas toisista tulee monimutkaisempia. Kyse on kokonaispaketista. "Ja se sopii täydellisesti Nexa Autocoloriin", Mittermair sanoo.