Suche
Mein Konto
Optimizar aún más los procesos
La tradicional empresa Karosserieprofi de Johann Mittermair en Linz apuesta desde principios de año por Nexa Autocolor para sus pinturas. La industria del automóvil tuvo una idea allí mismo.
Optimizar aún más los procesos
Ya se trate de daños en la carrocería, chapa o pintura, sustitución o reparación de parabrisas, sustitución o reparación de gases de escape, Johann Mittermair y su equipo (14 empleados en total) están disponibles y encuentran la solución adecuada para cada problema. La empresa tradicional, que siempre ha apostado por valores como la continuidad y la calidad del trato, se caracteriza por una baja fluctuación de los empleados y una óptima fidelidad de los clientes: "Todos los empleados son, por así decirlo, hechos por sí mismos, han completado su aprendizaje en mi empresa y han puesto todo su corazón y alma en ello", afirma el director general Johann Mittermair en una entrevista con KFZ Wirtschaft. En 2006 Mittermair III. Se llevó a cabo una compleja renovación y la operación se triplicó. El “profesional de la carrocería” está ahora a pleno rendimiento con dos talleres de pintura y unos 40 coches por semana.
En cuanto a la pintura, Mittermair apuesta por Nexa Autocolor desde principios de 2014. “El precio es secundario, quiero el mejor producto”, subraya. "Nuestro personal de campo y nuestros técnicos se identifican completamente con el producto y tienen que pensar con espíritu emprendedor para lograr una optimización del proceso eficiente", afirma Hans Niederegger, director técnico y miembro del equipo directivo de Nexa Autocolor. Hans Mühlberghuber lleva ocho años trabajando en Nexa Autocolor y, como carrocero y maestro pintor, sabe de lo que habla: "Ofrecemos a nuestros clientes productos hechos a medida. El sistema para encontrar el color debe ser lo más sencillo posible", afirma Mühlberghuber. La prioridad es garantizar que la empresa pueda concentrarse en su competencia principal: el negocio diario. "La precisión cromática ideal garantiza una optimización perfecta del proceso", explica Hans Niederegger.
En cualquier caso, hasta ahora las opiniones de los pintores de la empresa Mittermair han sido exclusivamente positivas: "Con los productos de Nexa Autocolor tenemos una mezcla de colores óptima, todo es muy fácil de manejar en el trabajo diario", afirma Manfred Wimmhofer, que trabaja como pintor en la empresa desde hace 21 años. Para el jefe, Johann Mittermair, la fidelidad del cliente es un factor clave. "Queremos dirigirnos a nuestros clientes por su nombre. Si alguien no está satisfecho en otro lugar y luego viene a nosotros, no lo dejamos fuera", dice Mittermair con una sonrisa. Hay respeto y se hace un trabajo perfecto, sobre todo porque la satisfacción del cliente es lo más importante para un negocio exitoso. En la pintura cotidiana siempre resulta interesante “el proceso global”, destaca Hans Niederegger. No significa nada si se optimizan algunos pasos mientras que otros se vuelven más complicados. Se trata del paquete general. "Y eso encaja perfectamente con Nexa Autocolor", afirma Mittermair.