Yderligere optimere processer

Yderligere optimere processer

Uanset om det er karrosseri, metalplader eller lakskader, udskiftning eller reparation af forruden, eller udskiftning eller reparation af udstødning, er Johann Mittermair og hans team (14 ansatte i alt) klar og finder den rigtige løsning til ethvert problem. Den traditionelle virksomhed, som altid har satset på værdier som kontinuitet og håndtrykskvalitet, er kendetegnet ved lav medarbejderudsving og optimal kundeloyalitet: "Alle medarbejdere er så at sige selfmade, har så at sige afsluttet deres læretid i min virksomhed og lagt deres hjerte og sjæl i det," siger administrerende direktør Johann Mittermair i et interview med KFZ Wirtschaft. I 2006 Mittermair III. Der blev gennemført en kompleks renovering, og driften blev tredoblet. Den "karrosseriprofessionelle" har nu fuld kapacitet med to lakkasser og omkring 40 biler om ugen.

Når det kommer til maling, har Mittermair været afhængig af Nexa Autocolor siden begyndelsen af ​​2014. "Prisen er sekundær, jeg vil have det bedste produkt," understreger han. "Vores feltpersonale og teknikere identificerer sig fuldstændigt med produktet og er nødt til at tænke entreprenørielt for at opnå procesoptimering effektivt," siger Hans Niederegger, teknisk chef og medlem af ledelsesteamet hos Nexa Autocolor. Hans Mühlberghuber har været i markservice hos Nexa Autocolor i otte år og ved som karrosseribygger og malermester, hvad han taler om: "Vi tilbyder vores kunder skræddersyede produkter. Systemet til at finde farven skal være så enkelt som muligt," siger Mühlberghuber. Prioriteten er at sikre, at virksomheden kan koncentrere sig om sin kernekompetence: den daglige forretning. "Den ideelle farvenøjagtighed sikrer perfekt procesoptimering," forklarer Hans Niederegger.
I hvert fald har tilbagemeldingerne fra malerne i Mittermairs firma indtil videre udelukkende været positive: "Med produkterne fra Nexa Autocolor har vi et optimalt farvemix, alt er meget nemt at håndtere i det daglige arbejde," siger Manfred Wimmhofer, der har været ansat som maler i virksomheden i 21 år. For chefen, Johann Mittermair, er kundeloyalitet en nøglefaktor. "Vi vil gerne henvende os til vores kunder ved navn. Hvis nogen ikke var tilfredse andre steder og så kommer til os, udelader vi dem ikke," siger Mittermair med et smil. Der er respekt og perfekt arbejde udføres, især da kundetilfredshed er det vigtigste for en succesfuld forretning. I hverdagsmaleriet er ”den overordnede proces” altid interessant, understreger Hans Niederegger. Det betyder ikke noget, hvis individuelle trin optimeres, mens andre bliver mere komplicerede. Det handler om den samlede pakke. "Og det passer perfekt til Nexa Autocolor," siger Mittermair.