Suche
Mein Konto
Los productos profesionales son en realidad sólo para profesionales”
En una entrevista hablamos con Dieter Otto, especialista en el cuidado del automóvil de Liqui Moly, sobre las diferencias entre los productos de consumo y los profesionales en la vida cotidiana.
Los productos profesionales son en realidad sólo para profesionales”
Sr. Otto, cuando se trata de productos para el cuidado del automóvil, hay productos para el consumidor final y productos profesionales. ¿Cuál es la diferencia?
Dieter Otto: Los productos profesionales son en realidad sólo para profesionales. Están en un nivel superior, no sólo en eficacia sino también en aplicación. No existe tal cosa como pulir simplemente con una camiseta vieja. Al procesar hay que respetar exactamente las especificaciones; necesita las herramientas adecuadas y las ubicaciones adecuadas. Si es necesario un ambiente libre de polvo simplemente hay que acudir a una cabina de pintura. Y la aplicación lleva más tiempo. Si se hace correctamente, se obtiene un gran resultado que dura mucho tiempo. Sin embargo, debido a los altos requisitos, el uso de productos profesionales también es propenso a errores. Y si hace algo mal aquí, sus errores serán visibles en su automóvil durante mucho tiempo. Actualmente sólo disponemos de productos para consumidores finales.
A veces existen enormes diferencias de precios para productos aparentemente “similares”. ¿De dónde viene la diferencia de precio? ¿Existen grandes diferencias en la calidad de los ingredientes?
Esto suele deberse a la diferente gama de rendimiento y aplicaciones. Tomemos como ejemplo nuestra espuma limpiadora de ventanas. Es más cara que cualquier espuma limpiadora de ventanas para uso doméstico. Puede hacer más que simplemente limpiar vidrio polvoriento. De esta forma, elimina los residuos de silicona, como se debe hacer al instalar una ventana nueva. Por eso, en general, no es una buena idea utilizar productos domésticos en el taller, ya que son demasiado débiles para ello. Pero funciona al revés. Otro ejemplo: nuestro pulimento brillante es más caro que nuestro pulimento y cera, aunque ambos son pulimentos. Esto se debe a la formulación especial del esmalte brillante, que puede eliminar hologramas.
¿Cómo se pueden reconocer las diferencias en la calidad de los productos para el cuidado o qué caracteriza a un buen producto para el cuidado?
De hecho, esto es muy difícil y más aún para los legos. No existen estándares industriales, requisitos mínimos ni niveles de calidad. Incluso una o dos pruebas en revistas de coches son problemáticas desde el punto de vista técnico. Por supuesto, el precio puede ser una indicación, pero no todos los esmaltes caros ofrecen automáticamente los mejores resultados.
¿Es el negocio de productos para el cuidado del automóvil un mercado en crecimiento?
Definitivamente para nosotros. Nuestra línea de cuidado del automóvil incluye alrededor de 60 productos. Este año los pondremos más en primer plano. Todavía vemos un gran potencial en esto.