Suche
Mein Konto
Optimalna korisnička služba
Nakon spajanja s poslovanjem Thomasa Rossmanna u Brucku/L. Car-Rep grupa sada ima šest lokacija u Eco Plus Parku i Schwechatu. Kada je u pitanju boja, ljudi se u potpunosti oslanjaju na PPG.
Optimalna korisnička služba
Thomas Rossmann, vlasnik T. Rossmann GmbH sa sjedištem u Eco Plus Parku u Bruck an der Leitha i Schwechatu, pregovarao je s mnogim tvrtkama, a zatim se odlučio spojiti s Car-Repom, kompetentnim za karoserije, boje i stakla s ukupno šest lokacija. "Car-Rep se u potpunosti oslanja na kvalitetu i optimalnu korisničku uslugu; ova maksima točno odgovara mom poslovanju", rekao je Thomas Rossmann u intervjuu za KFZ Wirtschaft. Grupa Car Rep postoji već više od 25 godina. Uz najvišu kvalitetu i optimalnu korisničku uslugu, direktorica Tanja Erhart također cijeni zdrav rast: "Tvrtka u Bruck an der Leitha sada je naša šesta lokacija. Tvrtka je renomirana, lokacija je odlična", kaže Erhart. Car-Rep trenutno zapošljava ukupno gotovo 50 ljudi, od kojih su svi kompetentni u limarskim i lakirarskim radovima, kao iu područjima prešanja udubljenja, popravka i zamjene stakla kao i popravka na licu mjesta. Car-Rep-ov portfelj usluga također uključuje: uslugu preuzimanja i dostave, 24-satnu telefonsku liniju i posebne uvjete voznog parka.
suradnja
Car Rep Group surađuje s proizvođačem boja PPG od 2012. Glavni tehničar PPG-a Hans Niederegger i prodajni savjetnik Christian Heinrich prisustvovali su sastanku s KFZ Wirtschaft. “Kao što se Car Rep Group fokusira na kupca, isto vrijedi i za nas u PPG-u,” kaže Hans Niederegger. "Sama sjajna brošura nije dovoljna", kaže Niederegger. Potrebna su “rješenja po mjeri” za svaku pojedinačnu tvrtku. “Ujedinila nas je naša strast prema bojama.” Christian Heinrich, obučeni majstor ličenja koji radi na terenu već tri godine, naglašava važnost individualne podrške: "Radi se o ponudi ovog punila ili onog prozirnog premaza prilagođenog svakoj tvrtki; nikada ih se ne bi trebalo sve skupa stavljati", kaže Heinrich. Nadalje, kupac s pravom očekuje najvišu kvalitetu; važno je odmah biti tu ako nešto pođe po zlu ili pružiti kontinuiranu i optimalnu podršku. Heinrich naglašava da zapravo svakog lakirara u automehaničarskim radionicama poznaje osobno. Zbog izvrsne situacije s narudžbama i konstantno dobrog poslovanja - posebice s velikim voznim parkovima - moguće je proširenje poslovnog područja Car Rep ili sadašnjih šest lokacija, kaže predsjednica Uprave Tanja Erhart. Princip je, međutim, rast ne pod svaku cijenu, samo zdrav rast je koristan.