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Unisci ciò che appartiene insieme
Per gli adesivi e i sigillanti di Sika e gli abrasivi di sia Abrasives, AKZO NOBEL si affida a un produttore estremamente rinomato. Come complemento al nostro concetto di efficienza PCE.
Unisci ciò che appartiene insieme
Inutile dire che la nostra vernice soddisfa i più alti standard di qualità, non abbiamo bisogno di convincere in questo senso", sottolinea Daniel Kapeller, direttore vendite di Akzo Nobel Austria, nell'intervista a KFZ Wirtschaft. Un supporto tecnico ottimale è essenziale. "Velocità, nessuna perdita di tempo ed efficienza, questi sono i requisiti essenziali dei nostri clienti", afferma Kapeller. Parola chiave: PCE. Il concetto Process Centered Environment di Akzo Nobel è principalmente sinonimo di efficienza nei reparti di carrozzeria e verniciatura. Questo è stato raggiunto. attraverso un approccio olistico che, oltre alla progettazione ottimale dei processi e all'eliminazione degli sprechi, tiene conto anche della motivazione dei dipendenti, PCE è estremamente ampia e nulla viene lasciato al caso nelle procedure lavorative quotidiane.
"Unendo le nostre forze e competenze, offriamo alle aziende indipendenti e alle catene di officine il miglior supporto attraverso soluzioni individuali ai problemi, formazione e supporto."SEBASTIAN ZAUFAL, VENDITE – CONSULENTE TECNOLOGIA SIKA AUSTRIA
LA COOPERAZIONE
Con adesivi e sigillanti di Sika e abrasivi di sia Abrasives, Akzo Nobel offre un'ampia gamma di prodotti che si integrano perfettamente con PCE. In Sika, l'intera area di riparazione viene rafforzata e gestita da un team di esperti. I prodotti, le vendite e i tecnici, nonché il segmento dei vetri per auto, il segmento OE automobilistico e l'intera area di business di part GmbH verranno combinati e ampliati. Al fine di ottimizzare i processi sia per i clienti che per i partner, Sika sta investendo nel nuovo team di riparazione automobilistica, che sarà ora responsabile dell'intera area di riparazione in Germania e Austria. Oltre agli adesivi e ai sigillanti di Sika, anche gli abrasivi di sia Abrasives continueranno ad essere un punto focale, come avveniva in precedenza presso part GmbH. Il motto: tutto da un unico fornitore. Concretamente ciò significa: la combinazione di adesivi, sigillanti e abrasivi Sika di sia Abrasives, che i clienti hanno ricevuto in precedenza da part GmbH, verrà portata avanti e ampliata da un nuovo team. Le aziende che si occupano di vetri, carrozzeria, verniciatura e meccanica per auto ricevono quindi soluzioni di livello OE da un unico fornitore. Thomas Farago, Sales Manager Austria Automotive Repair, sottolinea: "Nel settore automobilistico, siamo un fornitore leader di adesivi strutturali, sia in serie che nel settore delle riparazioni. Un parabrezza su tre viene sostituito con adesivi Sika." Il team di assistenza sul campo composto da 19 persone copre l'intero mercato delle riparazioni automobilistiche in Germania e Austria. "Unendo le nostre forze e competenze, offriamo alle aziende indipendenti e alle catene di officine il miglior supporto attraverso soluzioni individuali ai problemi, formazione e supporto", spiega Sebastian Zaufal, consulente di vendita per la tecnologia in Austria.
“Un parabrezza su tre viene sostituito con adesivi Sika.”THOMAS FARAGO, RESPONSABILE VENDITE SIKA AUSTRIA
IL CONTROLLO VIP
La crescente complessità tecnologica, il calo dei volumi di riparazione, il cambiamento dei clienti e la crescente pressione in termini di tempi e costi sono le principali sfide attuali. Il team di part GmbH supporta le aziende in loco, direttamente e specificamente con il cosiddetto assegno VIP. Alle aziende viene promesso che i loro processi di rettifica miglioreranno sensibilmente e garantiti. In caso contrario i partecipanti al VIP Check riceveranno gratuitamente il 50% del materiale utilizzato. Piastre di supporto, listelli, listellari e discboard vengono forniti gratuitamente. Per due mesi le aziende possono testare il nuovo materiale abrasivo FiboTec di sia Abrasives e il servizio dei tecnici specializzati. L’obiettivo finale è “l’ottimizzazione comprensibile dei processi lavorativi”. A tale scopo, gli ingegneri applicativi effettuano un inventario all'avvio del VIPCheck, quindi supportano l'azienda nel suo lavoro quotidiano e infine forniscono un'analisi.