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Reunir lo que pertenece junto
Con los adhesivos y selladores de Sika y los abrasivos de sia Abrasives, AKZO NOBEL confía en un fabricante de gran renombre. Como complemento a nuestro propio concepto de eficiencia PCE.
Reunir lo que pertenece junto
Naturalmente, nuestra pintura cumple con los más altos estándares de calidad, por lo que no necesitamos convencernos de ello", subraya Daniel Kapeller, director de ventas de Akzo Nobel Austria, en la entrevista con KFZ Wirtschaft. Un soporte técnico óptimo es fundamental. "Rápido, sin pérdida de tiempo y eficiencia: estos son los requisitos esenciales de nuestros clientes", dice Kapeller. Palabra clave: PCE. El concepto de entorno centrado en el proceso de Akzo Nobel significa principalmente eficiencia en talleres de carrocería y pintura. Esto se logra mediante un enfoque integral que, además de los procesos diseñados de manera óptima y la eliminación de desperdicios, también tiene en cuenta la motivación de los empleados, no se deja nada al azar en el proceso de trabajo diario.
"Al combinar nuestras fortalezas y competencias, ofrecemos a las empresas independientes y cadenas de talleres el mejor soporte a través de soluciones de problemas individuales, capacitación y soporte".SEBASTIAN ZAUFAL, VENTAS – CONSULTOR TECNOLOGÍA SIKA AUSTRIA
LA COOPERACIÓN
Con adhesivos y selladores de Sika y abrasivos de sia Abrasives, Akzo Nobel ofrece una amplia gama de productos que complementan perfectamente el PCE. En Sika, toda el área de reparación está siendo fortalecida y manejada por un equipo de expertos. Se combinarán y ampliarán productos, ventas y técnicos, así como el segmento de lunas para automóviles, equipos originales para automóviles y todo el área comercial de part GmbH. Para optimizar los procesos tanto para clientes como para socios, Sika está invirtiendo en el nuevo equipo de Reparación de Automóviles, que ahora será responsable de toda el área de reparación en Alemania y Austria. Además de los adhesivos y selladores de Sika, los abrasivos de sia Abrasives seguirán siendo un foco importante, como lo fue hasta ahora en part GmbH. El lema: todo de un solo proveedor. En concreto, esto significa: La combinación de adhesivos y selladores Sika, así como abrasivos de sia Abrasives, que los clientes recibían anteriormente de part GmbH, será continuada y ampliada por un nuevo equipo. Las empresas que se ocupan de lunas, carrocerías, pinturas y mecánica de automóviles reciben así soluciones de nivel OE de un solo proveedor. Thomas Farago, director de ventas de Austria Automotive Repair, destaca: "En el sector de la automoción somos un proveedor líder de adhesivos estructurales, tanto en serie como en el sector de reparación. Uno de cada tres parabrisas se sustituye por adhesivos de Sika". El equipo de servicio técnico de 19 personas cubre todo el mercado de reparación de automóviles en Alemania y Austria. "Al unir nuestras fortalezas y competencias, ofrecemos a las empresas independientes y a las cadenas de talleres el mejor soporte mediante soluciones individuales de problemas, capacitación y soporte", explica Sebastian Zaufal, asesor de ventas de tecnología en Austria.
"Uno de cada tres parabrisas se reemplaza con adhesivos de Sika".THOMAS FARAGO, DIRECTOR DE VENTAS SIKA AUSTRIA
EL CHEQUE VIP
La creciente complejidad tecnológica, la caída de los volúmenes de reparación, los cambios de clientes y la creciente presión de tiempo y costos son los principales desafíos actuales. El equipo de part GmbH apoya a las empresas in situ, directa y específicamente con el llamado control VIP. A las empresas se les promete que sus procesos de molienda mejorarán notablemente y con garantía. En caso contrario, los participantes de VIP Check recibirán el 50 por ciento del material utilizado sin coste alguno. Las placas de soporte, listones, tableros de bloques y tableros de discos se proporcionan de forma gratuita. Las empresas pueden probar durante dos meses el nuevo material abrasivo FiboTec de sia Abrasives y el servicio de los técnicos de piezas. El objetivo definitivo es la “optimización comprensible de los procesos de trabajo”. Para ello, los ingenieros de aplicaciones realizan un inventario cuando se inicia VIPCheck, luego apoyan a la empresa en su trabajo diario y finalmente proporcionan un análisis.