Janiba are încredere în Akzo Nobel

Janiba are încredere în Akzo Nobel

Povestea de succes a companiei Janiba – competentă când vine vorba de caroserie și vopsea – este una unică. Totul a început cu exact 20 de ani în urmă. Apoi, Karl Janiba - împreună cu soția sa Edeltraud - a făcut pasul curajos în munca independentă și a fondat atelierul de caroserie și vopsea din Obertrum. Karl Janiba și-a început cariera în vânzări, apoi s-a pregătit ca vopsitor auto și a finalizat-o cu un certificat de calf ca pictor. La 24 de ani a trecut deja examenul de master. După șapte ani la Akzo Nobel, unde a lucrat ca inginer de aplicații pentru vopselele auto Sikkens, Janiba a condus timp de patru ani atelierul de vopsire la un dealer auto din Salzburg. În 1997 a fost dat în sfârșit semnalul de plecare pentru propria noastră companie specializată. Împreună cu soția sa Edeltraud, care a fost responsabilă de organizare, servicii clienți, contabilitate și publicitate încă de la început, Janiba a lucrat literalmente non-stop în faza inițială. La început, clientela era formată aproape exclusiv din dealeri auto pentru care se executau lucrări de vopsire. Astăzi, pe lângă colaborarea cu companii de marcă renumite, numărul mare de clienți privați în special reprezintă o bază de afaceri sănătoasă.

INGRIJIREA CLIENTILOR OPTIMALE

Karl Janiba este pe bună dreptate mândru de fluctuația scăzută a personalului: „Angajații de la bun început sunt încă la bord astăzi.” Ucenicii care au fost formați în companie sunt încă acolo. Atelierul de caroserie și vopsitorie Janiba are acum doisprezece angajați. Edeltraud și Karl Janiba se concentrează în întregime pe serviciul optim pentru clienți: „Pozitivul este de la sine înțeles, clientul nu uită niciodată negativul”, este convins Karl Janiba. Prin urmare, este important să înțelegeți pe deplin clientul și preocupările sale și să vă angajați pe deplin pentru a vă asigura că acesta este mulțumit.

COOPERARE CU AKZO NOBEL

Când vine vorba de pictură, Janiba se bazează pe Akzo Nobel. Soții Janibas sunt îngrijiți de Markus Hubinger. Compania este certificată „Acoat Selected Intense” încă din primăvară. Standardul de calitate pentru specialiștii în reparații de accidente inițiat de Akzo Nobel este de mare importanță pentru șef: „Această certificare este o adevărată onoare, mai ales în ceea ce privește cooperarea cu companiile de leasing, lanțurile de dealeri auto și companiile de asigurări”, explică Karl Janiba. „Acoat Selected Intense își propune să alinieze și să pregătească companiile certificate exact pentru cerințele pieței de astăzi și, mai presus de toate, viitoare”, explică Daniel Kapeller, director de vânzări la Akzo Nobel. Pentru clienții de afaceri, compania se prezintă ca un partener de încredere, bine echipat, cu personal și tehnologie excelentă, capabil să repare rapid și profesional daunele provocate de accident, în conformitate cu specificațiile producătorului de vehicule și ghidurile de calitate. Pentru clienții privați, certificarea înseamnă că aceștia au certitudinea că compania lucrează cu clienți pretențioși și producători de automobile și, prin urmare, se confruntă constant cu un număr mare de vehicule și este pregătită în mod optim pentru a repara orice tip de avarie cauzată de accident.

PORTOFOLIU LARG DE SERVICII

Sunt oferite servicii de colectare și livrare, precum și serviciu de remorcare și un vehicul de înlocuire pe durata reparației. Compania are un atelier de caroserie și vopsea de ultimă generație, cu o bancă de cadru și aliniere electronică a roților și oferă reparații rentabile de daune minore (cu până la 70 la sută economii de costuri), are, de asemenea, o stație de presare a grindinii și a loviturilor de parcare și acordă o mare importanță unui serviciu de curățare în interior și în exterior pentru fiecare reparație.